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Perguntas Frequentes (FAQ)

   
1) Como faço para alterar meus dados cadastrais?
2) Por que os produtos ADVFN são cobrados em dólar?
3) Contratei o serviço com o 1º mês grátis. Como funciona o período de  utilização?  
4) Quais as formas de pagamento?

 

1. Como faço para alterar meus dados cadastrais?

Caso queira alterar o seu cadastro, acesse o canal fale conosco (clique aqui) informando as alterações que deseja fazer e faremos manualmente!

É importante manter todos os seus dados atualizados e o e-mail correto para ficar por dentro de todas as novidades da ADVFN.

 

2. Por que os produtos da ADVFN são cobrados em dólar?

A cobrança é realizada em dólar, pois a ADVFN é uma empresa internacional e seu sistema de pagamentos não permite o recebimento da nossa moeda ( R$ ).


3. Contratei o serviço com o 1º mês grátis. Como funciona o período de utilização?

Experiente grátis por um mês.Se você gostar do serviço contratado, não precisa fazer mais nada, ao final do período de utilização gratuita, sua assinatura será renovada automaticamente. Caso você decida em cancelar dentro deste período, basta apenas nos comunicar e efetuamos o cancelamento sem nenhuma cobrança em seu cartão de crédito.

 

4. Quais as formas de pagamento?

A ADVFN trabalha apenas com cartão de crédito internacional. 

Caso não possua cartão de crédito, entre em contato com nossa Central de Relacionamento para obter maiores informações.

Ao acessar os serviços da ADVFN você estará de acordo com os Termos e Condições

Support: (11) 4950 5808 | suporte@advfn.com.br