Nubank lança seu programa de fidelidade e novo site

O Nubank lançou em um evento nesta terça-feira (1), o programa de fidelidade Nubank Rewards, através do qual clientes da Fintech acumulam pontos para trocar por descontos na fatura. A participação neste programa está atrelada a uma anuidade de R$ 190, ou mensalidade de R$ 19,00.

Criado pelo próprio Nubank, sem parcerias com outros programas de milhagens, o Rewards funciona como uma “borracha’’ com a qual se “apaga’’ despesas específicas. Por enquanto, é possível abater gastos com Uber, serviços de streaming, aquisições na Amazon Brasil (BOV:AMZO34) e compras relacionadas a viagens. Cada categoria conta com uma taxa diferente de conversão.

Cada R$ 1 gasto vale um ponto, mas o valor que pode ser pago através dos pontos varia de acordo com a parceria do Nubank com cada provedora de serviços. Na Amazon, por exemplo, 3 mil pontos abatem uma compra de até R$ 30. No caso da Netflix, qualquer plano é “apagado’’ com 2.600 pontos.

Levando a mensalidade e as taxas de conversão em conta, portanto, o programa é vantajoso caso o cliente realmente tenha gastos elevados com o cartão mensalmente e, com isso, consiga abater mais de R$ 19 (preço da participação no programa) de cada fatura. Cálculos do próprio Nubank, usando a taxa de conversão de viagens (1%), demonstram que

Além da plataforma simples e da conversão que não passa pelo câmbio do dia, outra vantagem do programa é que a pontuação não tem data de expiração, tornando possível guardar pontos pelo tempo que quiser, sem prejuízos.

Segundo a co-fundadora da empresa, Cristina Junqueira, o programa de fidelidade era uma das coisas que as pessoas com gastos mensais mais elevados, mais sentiam falta.

É importante lembrar que o programa de fidelidade Reward é opcional, clientes do Nubank que optarem por ignorar o programa seguem sem pagar a taxa fixa de anuidade e o cancelamento poderá ser feito a qualquer momento pelo aplicativo.

Novo site

Além do programa de fidelidade, o cliente que entrar no site do Nubank a partir de agora terá outra surpresa: a companhia liberou um novo visual para a pagina desktop, que era o mesmo desde 2014.

Fonte: Infomoney