Banco Inter registra marca de 16,3 milhões de clientes no 4T21

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O Banco Inter registrou alta em um ano de 93% na base de clientes, para 16,3 milhões, conforme a prévia operacional do quarto trimestre, divulgado há pouco. Na comparação com o terceiro trimestre do ano passado o crescimento foi de 17%. Foram adicionados 2,5 milhões de clientes no quarto trimestre, 89% acima na comparação anual, chegando a 8 milhões de novos clientes no ano, crescimento de 82% ante o mesmo período de 2020.

O comunicado foi feito pela (BOV:BIDI11) nesta terça-feira (11).

O indicador de satisfação do cliente NPS ao final de dezembro ficou em 83 pontos, “na zona de excelência”, segundo o comunicado.

A originação de crédito atingiu R$ 6,1 bilhões no 4Tri21, 69% maior que no 4Tri20, totalizando R$ 20,1 bilhões em 2021, alta de 123% sobre 2020.

O crédito para empresas cresceu 90%, para R$ 4,1 bilhões no período do quarto trimestre, e 148% no acumulado do ano, para R$ 11,8 bilhões em 2021. Já no crédito imobiliário, a originação foi de R$ 703 milhões no 4Tri21 e R$ 2,9 bilhões em 2021, altas de 32% e 61% respectivamente. No consignado, ficou em R$ 1,3 bilhão no quarto trimestre, 42% maior do que no mesmo período de 2020, e em R$ 5,5 bilhões no acumulado de 2021, avanço de 121%.

O Inter realizou 679 milhões de transações no Pix em 2021, o que representou 8,5% do marketshare, conforme a nota.

No ano, o saldo médio foi de R$ 1,26 mil em conta por cliente. Foram transacionados R$ 14,2 bilhões em cartões no quarto trimestre, 22% acima do trimestre anterior e no ano crescimento de 94%. O número de cartões utilizados foi de 5,4 milhões no trimestre, 14% maior que no trimestre anterior e 83% em um ano.

Investimentos

O Inter chegou a 2 milhões de investidores no quarto trimestre, 10% a mais que no terceiro trimestre e 60% maior em um ano, representando 12% da base total de clientes. São mais de 438 mil clientes com ações custodiadas; 410 fundos disponíveis aos clientes e 140 gestoras parceiras. Ainda de acordo com o comunicado, o banco fechou o ano com 27 ofertas de mercado de capitais, onze delas no quarto trimestre, passando de R$ 10 bilhões em emissões no ano.

Em seguros, a instituição soma 838 mil clientes ativos em carteira, aumento de 23% sobre o terceiro trimestre e de 229% ante o quarto trimestre de 2020.

O Inter Shop, por sua vez, registrou R$ 3,5 bilhões em volume total de vendas (GMV) em 2021, alta de 201% em relação a 2020, dos quais R$ 1,125 bilhão no quarto trimestre, 78% maior em um ano, impulsionado pela Black Friday e as vendas do Natal.

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