A Starbucks (NASDAQ:SBUX) nomeou Tony Yang como diretor de crescimento na China para enfrentar a concorrência local e atrair jovens consumidores. Segundo a Bloomberg News, Yang deverá inovar produtos, melhorar a experiência do cliente e criar parcerias com marcas de entretenimento e cultura pop, inspirando-se na estratégia da Luckin Coffee, rede de cafeterias local cada vez mais popular por lá.
A Starbucks também é negociada na B3 através da BDR (BOV:SBUB34).
A desaceleração econômica e o crescimento de redes locais mais baratas, impactaram as vendas da Starbucks, que caíram 14% no último trimestre. Enquanto o café da concorrência custa um terço do preço, a Luckin conquistou espaço com colaborações de destaque, como o latte alcoólico da Kweichow Moutai.
A estratégia de Yang visa reforçar a presença da Starbucks entre os jovens, seguindo tendências do mercado chinês, onde marcas como Miniso e Pop Mart atraem clientes com produtos ligados à cultura pop. A empresa opera mais de 7.600 lojas no país.
O CEO Brian Niccol visitará a China para avaliar o cenário e implementar ajustes necessários. A empresa já planeja melhorias globais, incluindo otimização do serviço e controle da personalização de bebidas.