Teleperformance accompagne la vaccination de ses employés contre la Covid-19 partout dans le monde
19 Janeiro 2021 - 12:39PM
Business Wire
Teleperformance continue d’accompagner et de protéger ses
employés dans la crise sanitaire et contribue au déploiement des
programmes de vaccination contre la Covid-19 partout dans le
monde
- Le groupe continue de lutter activement contre la Covid-19
- Teleperformance s’engage à rembourser les frais de vaccination
supportés par ses collaborateurs
- Préserver la santé et la sécurité des employés reste la
priorité absolue du groupe
- Une initiative forte et responsable pour Teleperformance,
reconnu comme un employeur de référence par des experts
indépendants avec plus de 85 % des collaborateurs du groupe
travaillant dans une filiale certifiée Top Employer
Regulatory News:
Teleperformance (Paris:TEP), un leader mondial des services aux
entreprises en solutions digitales intégrées, a annoncé aujourd’hui
qu’il s’engageait à accompagner ses 330 000 employés dans le monde
dans leur vaccination contre la covid-19. Le groupe remboursera le
coût supporté par ses collaborateurs dans les pays où il n’est pas
pris en charge par le système de santé local. Ce programme sera mis
en place dans le respect des décisions des autorités dans chacun
des 80 pays où le groupe opère et en partenariat avec des acteurs
privés clés du secteur de la santé.
Depuis le début de la crise de la Covid-19, Teleperformance a
accordé une très grande attention à la protection de ses employés,
avec notamment des mesures permettant le respect, dans tous ses
campus opérationnels, des normes de santé et d’hygiène
réglementaires ainsi que d’une distanciation physique plus
importante que celle préconisée par les directives locales. Le
groupe a également acheté des millions de masques distribués
proactivement aux collaborateurs et déployé rapidement le modèle de
travail à domicile en accord avec ses clients.
Aujourd’hui, en rendant la vaccination gratuite pour ses
employés, Teleperformance vise non seulement à honorer son
engagement à protéger la santé de ses collaborateurs, mais aussi à
aider les gouvernements à lutter contre la pandémie avec le soutien
agile et de grande envergure offert par le groupe. Teleperformance
gère déjà des services d’information et d’assistance pour aider les
gouvernements et les administrations dans leur lutte contre la
Covid-19 partout dans le monde, notamment au Royaume-Uni et aux
Pays-Bas.
Daniel Julien, président-directeur général du groupe
Teleperformance, déclare : « Rien n’est plus important que la
sécurité et la santé de tous nos employés pour répondre à notre
mission. Depuis le début de cette grave crise, nous avons tout mis
en œuvre pour assurer la poursuite des activités de nos clients,
protéger la santé et garantir la sécurité de nos collaborateurs, de
nos partenaires et des emplois dans les pays où le groupe est
présent. Plus que jamais, nos priorités restent inchangées. Sur la
base de relations solides avec les partenaires du secteur de la
santé, en accord avec les autorités locales et gouvernementales et
selon la disponibilité des vaccins, nous mettons tout en œuvre dans
le groupe pour faciliter l’accès de nos employés à la vaccination
contre la Covid-19. Le remboursement des frais de vaccination
supportés par nos collaborateurs est une mesure cruciale de cet
engagement. Chaque employé du groupe qui le souhaite pourra en
bénéficier, et en particulier dans les pays où le système
d’assurance, public ou privé, ne prend pas en charge ces frais.
Nous sommes également fiers de contribuer activement à la lutte en
cours contre le virus en favorisant le déploiement des programmes
de vaccination dans le monde. »
À PROPOS DU GROUPE TELEPERFORMANCE
Teleperformance (TEP – ISIN : FR0000051807 – Reuters :
TEPRF.PA – Bloomberg : TEP FP), un leader mondial des services aux
entreprises en solutions digitales intégrées, est le partenaire
stratégique des plus grandes entreprises du monde dans de nombreux
secteurs. Le groupe propose une offre de services One-Office
composée de trois grandes familles de solutions à forte valeur
ajoutée : la gestion de l’expérience client, les services de
back-office et le conseil en processus métiers (knowledge
services). Ces solutions digitales intégrées garantissent des
interactions clients réussies et des processus métiers optimisés
reposant sur une approche intégrée High Tech-High Touch unique. Les
331 000 collaborateurs du groupe, répartis dans 80 pays, prennent
en charge des milliards de connexions en plus de 265 langues et sur
plus de 170 marchés dans une démarche d’excellence Simpler, Faster,
Safer*. Cette mission s’appuie sur l’utilisation de solutions
technologiques fiables, flexibles et intelligentes, des normes de
sécurité et de qualité les plus élevées du secteur, dans une
approche de Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)
d’excellence.
En 2019, Teleperformance a réalisé un chiffre d’affaires
consolidé de 5 355 millions d’euros (6 milliards de dollars US, sur
la base d’un taux de change de 1 euro = 1,12 dollar US) et un
résultat net de 400 millions d’euros.
Les actions Teleperformance, cotées sur Euronext Paris,
compartiment A, sont éligibles au service de règlement différé et
appartiennent aux indices CAC 40, CAC Support Services, STOXX 600,
S&P Europe 350 et MSCI Global Standard. Dans les domaines de la
Responsabilité sociétale des entreprises, l’action Teleperformance
fait partie de l’indice Euronext Vigeo Eurozone 120 depuis 2015, de
l’indice FTSE4Good depuis 2018 et de l’indice Ethibel
Sustainability Excellence Europe (confirmé en 2019).
* Plus simple, Plus rapide, Plus sûr.
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