Europcar Mobility Group annonce la création d’un pôle régional nordique afin de développer opportunités commerciales e...
27 Janeiro 2021 - 4:43AM
Business Wire
Regulatory News:
Europcar Mobility Group (Paris:EUCAR) annonce la création d’un
pôle nordique rassemblant les activités du Groupe au Danemark, en
Finlande et en Norvège. Ce pôle sera dirigé par Stéphane Soille,
nommé Directeur Général. Stéphane sera assisté d’un Directeur Pays
pour chacun des trois marchés, avec une mission à forte orientation
commerciale : Christian Øien au Danemark, Kimmo Vainio en Finlande
et Bjørn Briskeby en Norvège.
L’activité danoise avait été acquise en avril 2017 et depuis,
Christian Ree avait continué à piloter l’activité afin de gérer la
transition : de franchisé de longue date à filiale en propre du
Groupe. Christian Ree a désormais quitté le Groupe afin de se
consacrer pleinement à la gestion de son portefeuille d’entreprises
familiales. Les franchises de Finlande et Norvège ont été acquises
par le Groupe en février 2019, à leurs fondateurs Jussi et Matti
Holopainen. Jussi et Matti étaient également restés dans
l’entreprise pour gérer la transition douce, de franchisé à filiale
en propre, avec d’excellents résultats en termes d’intégration.
Jussi et Matti Holopainen ont également quitté le groupe pour se
concentrer sur d’autres activités.
Ces trois activités occupent des positions fortes sur leurs
marchés nationaux respectifs (N°1 au Danemark, N°1 en Finlande et
N°3 en Norvège), avec une base de clientèle couvrant à la fois les
voyageurs loisirs et les entreprises. En effet, l’expérience client
a toujours été l’un des principaux domaines de performance de ces
activités, en particulier pour le Danemark et la Finlande qui
détiennent les plus hauts scores de satisfaction client du Groupe,
année après année (en 2020 : le Net Promoter Score s’élevait à 67,1
pour le Danemark et à 70,4 pour la Finlande). La création d’un pôle
nordique fait partie intégrante de la stratégie de transformation
du Groupe et permettra d’optimiser les processus business dans les
trois pays – en tirant parti des meilleures pratiques locales et en
mutualisant l’expertise – mais aussi d’accélérer l’intégration de
cette région au sein du Groupe. Tablant sur la solidité de ces
activités et l’orientation client reconnue des équipes locales, le
Groupe a l’intention d’utiliser ce pôle régional comme une
plateforme d’innovation et de lancement de nouvelles offres et de
nouveaux services de mobilité.
Gary Smith, Directeur Général Europe du Nord et États-Unis,
commente : « Aujourd’hui, le Groupe est en mesure de réaliser ce
changement suite à une acquisition et à une intégration réussies,
grâce à l’implication des anciens propriétaires de ces activités.
Nous tenons à remercier Christian, Jussi et Matti pour leur
dynamisme et engagement au sein du Groupe et leur souhaitons
beaucoup de succès dans leurs prochaines aventures. Les trois
activités ont une forte culture de service et sont bien placées
pour se développer sur le segment B2B avec des solutions de
mobilité innovantes et sur mesure : le récent partenariat signé
avec Post Nord et Mercedes-Benz au Danemark - qui a permis de
fournir des vans électriques dans le cadre d’un contrat de location
long-terme, incluant à la fois connectivité embarquée et gestion de
données - est la parfaite illustration des offres innovantes que
ces équipes sont capables de créer pour leurs clients B2B. Elles
sont également bien placées pour profiter de la reprise du tourisme
international quand le monde rouvrira, et bien positionnées pour
offrir de nouveaux services de mobilité de proximité sur leurs
marchés domestiques respectifs. Avec cette nouvelle organisation,
nous préparons cette région au rebond du marché ».
A propos d’Europcar Mobility Group Europcar Mobility
Group est l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité et
est une société cotée sur Euronext Paris. Europcar Mobility Group a
pour mission d’être la « mobility service company » préférée des
clients, en offrant des alternatives attractives à la possession de
véhicules, avec une large palette de services de mobilité :
location de voitures et utilitaires, services chauffeur,
autopartage (car-sharing), et «private hire vehicle » (PHV –
location de véhicules à des chauffeurs de type « Uber »). La
satisfaction des clients est au cœur de la mission du groupe et de
l'ensemble de ses collaborateurs et cet engagement vient nourrir le
développement permanent de nouveaux services. Europcar Mobility
Group opère à travers différentes marques pour répondre aux besoins
spécifiques et cas d’usage de chaque client, que ce soit pour une
heure, une journée, une semaine ou plus longtemps ; ses 4 marques
majeures étant : Europcar® - le leader Européen de la location de
véhicules, Goldcar® - la plus importante société de location de
véhicules « low cost » en Europe, InterRent® – marque « mid-tier »
à destination des clients loisirs et Ubeeqo® – leader européen du
carsharing (BtoB, BtoC). Europcar Mobility Group propose ses
différentes solutions et services de mobilité dans le monde à
travers un vaste réseau dans plus de 140 pays (incluant 18 filiales
en propre en Europe, 1 aux USA, 2 en Australie et Nouvelle Zélande,
ainsi que des franchisés et des partenaires).
Plus d’informations sur :
www.europcar-mobility-group.com
Consultez la
version source sur businesswire.com : https://www.businesswire.com/news/home/20210126006194/fr/
Communication Valérie Sauteret –
valerie.sauteret@europcar.com Vincent Vevaud –
vincent.vevaud@europcar.com
Publicis Consultants Judith
Grandcoing – judith.grandcoing@publicisconsultants.com