RENAULT GROUP: MOBILIZE AFFICHE SES AMBITIONS DANS LES SERVICES ET
LA TECHNOLOGIE ET VISE 20 % DU CHIFFRE D’AFFAIRES DE RENAULT GROUP
EN 2030
COMMUNIQUÉ DE
PRESSE10/05/2022
MOBILIZE AFFICHE SES AMBITIONS DANS LES
SERVICES ET LA TECHNOLOGIE ET VISE
20 % DU CHIFFRE D’AFFAIRES DE RENAULT
GROUP EN 2030
- Mobilize
porte la transformation de Renault Group dans la nouvelle chaine de
valeur de la mobilité, et confirme son objectif de représenter
20 % du chiffre d’affaires du groupe en
2030.
- En
construisant son modèle autour du
‘Vehicle-as-a-Service’,
Mobilize renverse l’équation classique de
l’industrie automobile en partant
des services répondant aux besoins clients pour arriver au
produit.
- Mobilize
met en place un écosystème software intégré, s’appuyant sur ses
filiales de mobilité.
- Mobilize
renforce ses liens avec RCI Bank and
Services qui devient Mobilize
Financial Services, et accélère dans la location
opérationnelle, l’assurance et les
paiements.
-
Grâce à l’utilisation des
données, Mobilize peut proposer des services de
mobilité, d’énergie, de
financement, d’assurance, de paiements, de maintenance et de
reconditionnement, et réduire le coût
d’usage pour ses
clients.
- Ces
services sont encore plus performants lorsqu’ils
s’appuient sur les véhicules spécialement
conçus pour les nouvelles
mobilités par les équipes de
Mobilize.
- Cette
stratégie permettra aux activités de
Mobilize, hors
Mobilize Financial Services,
d’atteindre une rentabilité à deux chiffres de
chacune de ses activités d’ici à
2027, avec un objectif de marge opérationnelle à
l’équilibre en 2025.
En janvier 2021, Renault Group présentait le
plan Renaulution visant à transformer le groupe en une entreprise
compétitive, technologique et responsable, et à se positionner,
grâce à Mobilize, sur la nouvelle chaine de valeur de la
mobilité.
Mobilize présente aujourd’hui sa stratégie pour
projeter le groupe au-delà de l’automobile, générer des revenus
récurrents et atteindre l'objectif de réaliser 20 % du chiffre
d'affaires de Renault Group d’ici à 2030.
Un modèle
d’affaires dédié aux services pour répondre aux
enjeux de la mobilité
Dans un contexte de changements majeurs pour
l’industrie automobile, Mobilize développe un nouveau modèle
d’affaires autour du VaaS (Vehicle-as-a-Service), avec une offre
complète s’appuyant sur un écosystème logiciel intégré.
Orienté sur l’usage plutôt que sur la propriété,
Mobilize propose, à partir du véhicule, des services permettant de
répondre aux besoins de solutions de mobilité plus faciles, plus
accessibles, plus écologiques et plus abordables.
« Mobilize vend des services et non des
véhicules, ce qui permet de générer des revenus récurrents et de
réduire les coûts d'utilisation pour nos clients. Nous avons choisi
de couvrir les éléments de la chaine de valeur de la mobilité qui
ont le plus fort potentiel de croissance et de marge. Ainsi, avec
le modèle VaaS et sur la base d’un écosystème logiciel intégré,
nous proposons une gamme de services allant des solutions de
financement à l’assurance, en passant par l’énergie et la
maintenance. Le véhicule devient une plateforme de services,
permettant de multiplier par 3 le chiffre d'affaires généré au
cours de son cycle de vie, » indique Clotilde
Delbos, Directeur général de
Mobilize.
Le modèle de Mobilize s’appuie
sur :
-
Un écosystème
software totalement intégré qui
permet, depuis le véhicule (Software Defined Vehicle), d’offrir
tous les services aux clients professionnels et particuliers. Cet
écosystème s’appuiera sur les briques technologiques déjà
opérationnelles des filiales de Mobilize1. Mobilize a accès par ses
filiales et à travers Renault Group à plus de 600 développeurs, qui
lui permettront de lancer une première version de Software Defined
Vehicle dès 2023.
- Des
véhicules dédiés : Mobilize
développe ses propres véhicules, 100 % électriques et spécialement
conçus pour un usage dédié, partagé et intensif. Bien que les
services Mobilize soient agnostiques de la marque ou des modèles,
les véhicules Mobilize permettent de maximiser la réduction du coût
total d'utilisation (TCU) pour les opérateurs de mobilité. Cinq
éléments guident les équipes de design et d’ingénierie dans leur
conception : durabilité, capacité de mise à jour
‘over-the-air’, facilité de nettoyage-entretien-réparation,
empreinte environnementale réduite et expérience client riche et
convaincante.
- Une
gamme complète de services :
- Services
financiers : Grâce à RCI Bank and Services, Mobilize
propose des services de financement, d’assurance et de paiement.
Pour renforcer les liens entre les deux entités, RCI Bank
and Services change de nom et devient Mobilize Financial
Services.
-
Energie : Mobilize propose une offre complète
de services liés à l’énergie et à la recharge pour
accompagner ses clients (opérateurs de mobilité, gestionnaires de
flotte et particuliers) à domicile, sur le lieu de travail et sur
la route. Ces services incluent Mobilize Smart Charge, Mobilize
Charge Pass (donnant accès à 260 000 bornes, y compris 1 600 bornes
Ionity de charge rapide), le Certificat de Batterie et
l’installation de bornes de recharge par Mobilize Power
Solutions.
-
Maintenance et Réparation : En s’appuyant
notamment sur les données pour la maintenance prédictive des
véhicules, Mobilize utilisera le réseau de concessionnaires et les
Refactories de Renault Group, comme celle de Flins, pour réparer et
reconditionner ses véhicules. En leur donnant une deuxième et
troisième vie, Mobilize augmente d’autant leur utilisation et leur
rentabilité.
La capillarité du réseau de concessionnaires de
Renault Group, 6 000 points de vente en Europe, permet à
Mobilize de déployer ses offres et de proposer un véritable
parcours « phygital » à ses clients.
Trois segments de marché
à fort potentiel
Les clients auxquels Mobilize s’adresse
représentent trois segments de marché à fort potentiel.
1. Les
particuliers et flottes
de petite à moyenne
taille
Grâce à Mobilize Financial Services, Mobilize va
accélérer le déploiement de solutions de mobilité à travers des
offres de location longue durée et d’abonnement automobile et ainsi
bénéficier de la croissance de plus de 80 %2 du marché de la
location opérationnelle. L’objectif de Mobilize Financial Services
est d’atteindre en 2030 une taille de flotte d’1 million de
véhicules en location et de 200 000 en abonnement.
Dans le même temps, Mobilize Financial Services
va accélérer son activité de financement des véhicules d'occasion,
en s’appuyant en particulier sur le déploiement des véhicules
électriques connectés, pour agir sur l’ensemble du cycle de vie du
véhicule et proposer un parcours intégré allant jusqu’au
remarketing et au recyclage du véhicule. Par ailleurs, Mobilize
Financial Services élargira sa gamme de services autour de deux
domaines principaux : Car
Insurtech, en tirant parti de la connectivité des
voitures pour lancer des produits d'assurance basés sur l’usage ;
et la création d’un écosystème de
paiements qui rassemble la recharge, les paiements
universels (dans et hors de la voiture) et des offres Buy Now Pay
Later3. Cet écosystème sera animé par un programme d’éco-fidélité
encourageant ses clients à adopter un comportement respectueux de
l’environnement.
2. Les
opérateurs de mobilité de personnes
Avec Mobilize
Driver Solutions,
Mobilize propose un ensemble de services pour les chauffeurs et
opérateurs de taxis et VTCs : abonnement au véhicule 100 %
électrique LIMO, assurance, entretien, recharge, assistance.
Mobilize devient fournisseur de solutions pour
les opérateurs d’autopartage avec DUO. Lancée en 2023, DUO sera 100
% électrique, proposée sur abonnement et intégrant l'assurance, les
solutions logicielles pour la gestion de la flotte et des
utilisateurs, et la maintenance. DUO permettra une réduction de TCU
de -35 % par rapport à un véhicule électrique 4 places, sera faite
à 50 % de matériaux recyclés et sera recyclable à 95 %. Une
variante cargo, BENTO, sera également proposée en autopartage et
abonnement pour les artisans.
3. Les
opérateurs et professionnels de la livraison du dernier
kilomètre
Mobilize entre sur le marché en croissance (+7
%4 par an jusqu'en 2030) de la livraison du dernier kilomètre en
fournissant aux opérateurs des solutions complètes de services
s’intégrant dans les nouvelles politiques de villes.
Ces services seront d’abord proposés autour de
Kangoo E-Tech électrique, Master E-Tech électrique, ainsi que des
véhicules externes au groupe, avant le lancement d’HIPPO en 2026
qui permettra une réduction de -30 % du TCU par rapport à la
concurrence. Ces services incluent l’intégralité des services
proposés par Mobilize, avec un accent particulier sur la recharge
et l’optimisation de la gestion des flottes grâce à la donnée.
Des
objectifs ambitieux
Les services que propose Mobilize permettent
ainsi de faciliter l’émergence d’une mobilité électrique, tout
en :
- Réduisant les
coûts pour ses clients ;
- Protégeant ses
clients contre la baisse de la valeur résiduelle car Mobilize reste
propriétaire du véhicule ;
- Augmentant le
cycle de vie des produits et réduisant l’empreinte
carbone ;
- Multipliant le
chiffre d'affaires par véhicule ;
- Générant des
revenus récurrents.
Mobilize est ainsi dans une position unique pour
représenter 20 % du chiffre d’affaires de
Renault Group d’ici 2030. Avec un modèle bénéficiant de
revenus récurrents, Mobilize n’est pas soumis aux cycles de
l’industrie automobile.
Cette stratégie permet à Mobilize de
viser :
- Une croissance
de 70 % du nombre de services financiers vendus à ses clients pour
atteindre 8 M en 2030.
- Un doublement
d’ici à 2025 de la flotte de véhicules financés par Mobilize
Financial Services en location opérationnelle, et un objectif d’un
million de véhicules en 2030 dont 70 % de véhicules
électriques.
- Un objectif 2030
de 150 000 à 200 000 véhicules utilisés par les opérateurs de
mobilité, dont 80 % de véhicules électriques.
- Un objectif de
bornes de recharge installées de 165 000 en 2030 (contre 22 000 en
2021).
En outre, cette stratégie permettra aux
activités de Mobilize, hors Mobilize Financial Services,
d’atteindre une rentabilité à deux chiffres de chacune de ses
activités d’ici à 2027, avec un objectif de marge opérationnelle à
l’équilibre en 2025.
|
2021 |
2025 |
2030 |
Assurance & Services financiers(Millions
d’unités) |
4,7 |
6+30 % |
8+70 % |
Flotte – Location
Opérationnelle(Milliers d’unités) |
350(15 % EV) |
700(40 % EV) |
1 000 (70 % EV) |
Flotte – Opérateurs de mobilité(Milliers
d’unités) |
8 |
35-40 |
150 – 200(80 % EV) |
Bornes de recharges installées(Milliers
d’unités) |
22 |
95 |
165 |
CA TOTAL(% du CA de Renault
Group) |
6 % |
~ 10 % |
~ 20 % |
* Le Mobilize Day est disponible en direct et en
replay sur https://events.mobilize.com
A propos de Mobilize Mobilize,
une marque de Renault Group, propose des services flexibles autour
de la mobilité, de l’énergie et des données pour répondre aux
nouveaux besoins des particuliers, des entreprises, des villes et
des territoires. Construite autour d'écosystèmes ouverts, Mobilize
encourage une transition énergétique durable, conformément à
l'objectif de Renault Group d’atteindre la neutralité carbone en
2040 en Europe, et à son ambition de développer la valeur de
l’économie circulaire. Pour plus d’information, rendez-vous
sur mobilize.com ou suivez Mobilize
sur Twitter, Instagram et LinkedIn.
1 bipi, glide.io, Karhoo, iCabbi, Mobilize Power Solutions, Zity
by Mobilize2 Source : NV Market Evolution – Deloitte G5 Europe/RCI
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EVProject/Mobilize internal analysis
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