Natura e The Body Shop lançam program de logística reversa
26 Agosto 2020 - 8:41AM
ADVFN News
A Natura (BOV:NTCO3) e a The
Body Shop lançaram um programa de logística reversa em suas
lojas. A cada cinco embalagens vazias das marcas os clientes
recebem um novo produto. As lojas da Natura receberão ainda
produtos de qualquer uma das quatro marcas do grupo Natura &Co:
Avon, Natura, The Body Shop e Aesop. A iniciativa é uma parceria
com a TerraCycle, empresa especializada em soluções de reciclagem.
Para ganhar o brinde, não contam embalagens de amostras e frascos
em miniatura.
O programa, por enquanto, é um investimento da Natura &CO e
não gera receita para o grupo. A TerraCycle, contratada pela
Natura, recolherá as embalagens e será responsável por todo o
processo de reciclagem. Os materiais reciclados serão transformados
em vasos de plantas, cones de trânsito, caixas para legumes e
vegetais, entre outros utensílios. Mas, com o tempo, há a intenção
de expandir a iniciativa, inclusive para as consultoras e
revendedoras. Ao ganhar escala, o projeto pode, inclusive, fornecer
mais embalagens de plástico reciclado para a empresa.
Natura&Co, holding das marcas Natura, Avon,
The Body Shop e Aesop registrou prejuízo líquido de R$ 338,5 milhões
atribuído aos controladores, ante lucro de R$ 54,3 milhões no mesmo
período de 2019.
A diretora global de sustentabilidade da Natura, Denise Hills,
lembra que a empresa já usa plástico reciclado e biodegradável em
sua cadeia produtiva. E afirma que esse processo de logística
reversa é mais uma forma de engajar o consumidor nos valores da
empresa, sem o foco de gerar receita direta. “Temos o desafio de
fazer (a logística reversa) em larga escala”, diz.
Para o coordenador do MBA em gestão empresarial da Fundação
Getúlio Vargas (FGV), Ricardo Teixeira, o desafio da logística
reversa é exatamente isso, tornar-se financeiramente viável por
meio de escala. “Existe ganho de imagem para a marca, mas isso não
é mensurável em termos financeiros. Hoje, a única maneira de tornar
esse processo rentável é a escala”, explica. Ele diz, porém, que a
preocupação com a sustentabilidade, diminuição de resíduos e
impacto social já é realidade para o consumidor. “É irreversível.
Já era uma tendência, mas se acentuou com a pandemia”, diz.
A vice-presidente de varejo de Natura &Co, Paula Andrade,
disse que a companhia investiu na estrutura para comunicar a ação e
receber os recipientes, mas que, mesmo sem uma iniciativa clara, as
lojas já recebiam as embalagens e destinavam para reciclagem quando
os clientes levavam voluntariamente até esses estabelecimentos.
“Queremos, claro, expandir o projeto para as franquias. Mas, por
enquanto, não colocamos uma meta de embalagens a serem recolhidas”,
diz.
Ela conta que, durante esse período de retomada, a Natura viu em
suas lojas reabertas um fluxo menor de pessoas e um cliente mais
assertivo, que já vai à loja sabendo o que quer comprar.
NATURA ON (BOV:NTCO3)
Gráfico Histórico do Ativo
De Mar 2024 até Abr 2024
NATURA ON (BOV:NTCO3)
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De Abr 2023 até Abr 2024