Banco do Brasil passa a oferecer contratação de crédito pessoal através do WhatsApp
02 Junho 2022 - 1:24PM
ADVFN News
O Banco do Brasil passa a oferecer a contratação de crédito
pessoal através do WhatsApp, sendo o primeiro banco do País a
oferecer a funcionalidade.
Toda a jornada de contratação acontece com a assistente virtual
do banco. As conversas começam no número de atendimento do BB no
aplicativo de mensagens instantâneas.
“Disponibilizamos uma solução que reforça a parceria do banco
com os seus clientes, que nos coloca mais uma vez como referência
em soluções de crédito”, afirma Daniela Avelar, diretora de
soluções em empréstimos e financiamentos do BB.
A solução vale inclusive para os contratos já vigentes: os
clientes podem consultar extratos das operações já contratadas. Até
o final do ano, chegaram ao WhatsApp a contratação de consignado,
antecipação de restituição de Imposto de Renda, crédito com base no
13º e crédito veículo.
Segundo Pedro Bramont, diretor de negócios digitais do BB
(BOV:BBAS3), os clientes demandavam soluções do tipo. “O Banco do
Brasil é referência no ecossistema nacional de assistentes
financeiros e isso nos provoca a continuar construindo bots
acolhedores, que realizem negócios e apoiem os clientes”, afirmou
ele em nota.
Informações Broadcast
BANCO DO BRASIL ON (BOV:BBAS3)
Gráfico Histórico do Ativo
De Mar 2024 até Abr 2024
BANCO DO BRASIL ON (BOV:BBAS3)
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