Grupo de proprietários do McDonald’s diz que empresa rejeitou pedido para adiar grandes mudanças no sistema de franquias
29 Setembro 2022 - 9:26AM
ADVFN News
Um grupo que representa os proprietários do
McDonald’s (NYSE:MCD) disse que a empresa rejeitou seu pedido
de adiar mudanças nas políticas de franquia, incluindo padrões
atualizados e ajustes na forma como a empresa avalia potenciais
novos operadores de restaurantes, de acordo com uma carta vista
pela CNBC.
O McDonald’s também é negociado na B3 através do ticker
(BOV:MCDC34).
A National Franchisee Leadership Alliance disse em uma carta aos
proprietários na quarta-feira (28) que o McDonald’s negou seu
pedido de fazer as mudanças em junho de 2023, em vez de 1º de
janeiro.
O grupo de liderança representa os proprietários do McDonald’s
em todo o país. No final do ano passado, segundo a empresa,
havia mais de 2.400 franqueados. Os franqueados administram
cerca de 95% dos locais do McDonald’s.
A empresa se recusou a comentar as mudanças ou a carta da NFLA e
seu pedido de adiamento dos ajustes.
O McDonald’s revelou novas mudanças de política durante o verão,
provocando tensões entre alguns operadores e a empresa. Vários
proprietários descontentes com essas mudanças expressaram falta de
confiança no CEO da empresa, Chris Kempczinski, e em seu presidente
nos EUA, Joe Erlinger, em uma pesquisa feita por um grupo
separado, a National Owners Association.
A NFLA está buscando mais clareza e educação da empresa sobre o
que chama de “Valores do McDonald’s”, enquanto pressiona para
responsabilizar os proprietários de franquias pela forma como
representam a marca online e pessoalmente. O McDonald’s diz
que seus valores são: “Servir, Inclusão, Integridade, Comunidade e
Família”, e a atualização pretende refletir como estes devem ser
incorporados aos padrões do proprietário e do operador, de acordo
com um documento.
As novas políticas também prevêem a avaliação igualitária de
potenciais novos operadores, em vez de dar tratamento preferencial
aos cônjuges e filhos dos atuais franqueados.
O McDonald’s também está separando como renova os arrendamentos,
que são concedidos em termos de 20 anos, das avaliações sobre se os
proprietários podem operar restaurantes adicionais – o que
significa que uma renovação de arrendamento não tornaria
automaticamente um proprietário elegível para operar locais
adicionais. Em uma mensagem anterior aos proprietários sobre
as mudanças, a empresa disse: “Esta mudança está de acordo com o
princípio de que receber um novo período de franquia é ganho, não
concedido”.
A empresa tem trabalhado ativamente para recrutar novos e mais
diversificados proprietários, ressaltado em uma mensagem aos
franqueados de Erlinger no início deste verão.
“Temos pensado muito sobre como continuamos a atrair e reter os
melhores proprietários/operadores do setor – indivíduos que
representam as diversas comunidades que atendemos, trazem uma
mentalidade de crescimento e foco na excelência de execução,
enquanto cultivam um ambiente de trabalho positivo para equipes de
restaurantes”, disse ele.
Em dezembro, o McDonald’s prometeu recrutar mais franqueados de
diversas origens, comprometendo US$ 250 milhões nos próximos cinco
anos para ajudar esses candidatos a financiar uma franquia. A
empresa ainda não revelou como está indo seu esforço de
recrutamento.
“Várias dessas mudanças internas, na minha opinião, podem
limitar ainda mais o mercado, reduzir a demanda e sobrecarregar a
capacidade financeira de vendas entre proprietários além dos
fatores externos que existem atualmente”, escreveu o presidente da
NFLA, Mark Salebra, na carta.
Ele continua ressaltando outros desafios enfrentados pelas
operadoras hoje, incluindo mudanças legislativas em nível estadual,
provavelmente aludindo a uma lei recém-assinada, AB 257 na
Califórnia, que regularia os salários e as condições da
indústria de fast food. A lei foi defendida pela AFL-CIO,
a maior federação de sindicatos dos Estados Unidos, e condenada
como “radical” pela Câmara de Comércio dos EUA, o maior grupo
de advocacia empresarial do país.
O McDonald’s também está lançando um novo sistema de
classificação para restaurantes em 2023.
Os proprietários disseram estar preocupados com a
alienação dos trabalhadores, já que os empregadores lutam para
atrair e reter funcionários. A carta dizia que, considerando
todos esses fatores, “uma consideração para atrasar (não mudar ou
renegociar) a implementação parecia apropriada e
justificada”. Acrescentou que a empresa forneceu mais de 20
documentos sobre as mudanças e as sessões educacionais estão em
andamento para maior clareza.
Com informações de CNBC
McDonalds (BOV:MCDC34)
Gráfico Histórico do Ativo
De Mar 2024 até Abr 2024
McDonalds (BOV:MCDC34)
Gráfico Histórico do Ativo
De Abr 2023 até Abr 2024