Afin d'améliorer l'expérience client sur ses
systèmes de transport en commun, le plus grand exploitant
ferroviaire du Danemark prolonge sa relation avec Cognizant pour sa
stratégie continue d'utiliser les technologies numériques
TEANECK, New Jersey,
1er mars 2023 /CNW/ -
Cognizant (Nasdaq: CTSH) a annoncé aujourd'hui qu'elle a été
choisie par DSB, l'opérateur ferroviaire d'État du Danemark, comme
le seul fournisseur de services de conseil en informatique à
l'étranger pour accélérer, étendre et améliorer sa capacité à
réaliser la stratégie numérique de DSB.
L'entente pluriannuelle vise à élargir les capacités de DSB en
analyse des données, en IdO et en développement de logiciels afin
de mieux gérer et planifier la disponibilité des trains, de mieux
comprendre la demande de pointe pour les services, de mieux
comprendre les sentiments des passagers, et permettre l'entretien
prédictif de sa flotte.
Par conséquent, il est prévu que l'organisation devienne une
entreprise plus durable et axée sur les données, tant sur le plan
opérationnel que sur celui de ses clients, grâce à une meilleure
connectivité et à des biens améliorés, adaptés à l'Internet des
objets et sensorisés. DSB devrait être en mesure d'accélérer et
d'élargir ses services numériques afin d'améliorer l'expérience
client sur ses réseaux de transport en commun.
« Nous avons observé un changement dans les modes de
transport à la suite du confinement lors de la pandémie, ainsi
qu'une transition de la demande continue sur le marché vers des
modes de transport plus durables, tout en effectuant des
investissements importants dans l'électrification du parc de
trains, a déclaré Jesper Welander, directeur de l'informatique
commerciale, DSB. Comme nous avons déjà fait la transition vers un
paradigme de développement de logiciels agile, nous nous
concentrerons sur le renforcement des capacités pour offrir des
produits numériques, tant à l'interne qu'avec Cognizant. »
« Dans le cadre de la collaboration continue entre
Cognizant et DSB, nous tirerons parti de notre vaste expérience en
matière de transport durable en exploitant la puissance des
données, de l'analyse et de l'ingénierie dans le but d'aider DSB à
améliorer l'expérience des passagers et à produire de meilleurs
résultats commerciaux, a déclaré Thomas Djursø, directeur
général, Cognizant, Danemark. Depuis 2016, Cognizant a établi de
solides relations avec DSB, et au cours des deux dernières années,
nous avons développé un engagement solide à l'échelle de
l'entreprise, tant dans l'entreprise qu'au sein de l'organisation
des TI. »
L'équipe du transport et de la logistique de
Cognizant aide les clients à répondre aux besoins
primaires des gens et des industries pour acheminer les matériaux
et les ressources, de l'offre à la demande. L'industrie s'est
constamment réinventée au fil des ans à mesure que de nouvelles
idées, de nouveaux moyens de transport et de nouvelles technologies
sont apparus. Aujourd'hui, elle est à la croisée des chemins et
nécessite un bond quantique dans la façon dont les biens et les
marchandises sont transportés de la source à la consommation,
transcendant la logistique traditionnelle vers la nouvelle ère de
la logistique numérique.
À propos de DSB
DSB offre des voyages attrayants à nos clients. En tant que
société publique indépendante appartenant au ministère danois des
Transports, DSB emploie environ 7 400 personnes et
dessert plus de 195 millions de passagers chaque année. Pour
en savoir plus, consultez le site
https://www.dsb.dk/en/about-dsb/.
À propos de Cognizant
Cognizant (Nasdaq: CTSH) conçoit des entreprises modernes. Nous
aidons nos clients à moderniser la technologie, à réinventer les
processus et à transformer leurs expériences afin qu'ils puissent
rester à l'avant-garde dans notre monde en évolution rapide.
Ensemble, nous améliorons la vie quotidienne. Consultez le site
www.cognizant.com ou @cognizant.
États-Unis
Jodi Sorensen
jodi.sorensen@cognizant.com
|
Europe /
APAC
Christina Schneider
christina.schneider@cognizant.com
|
Inde
Rashmi Vasisht
rashmi.vasisht@cognizant.com
|
Logo
- https://mma.prnewswire.com/media/1794711/Cognizant_Logo.jpg
SOURCE Cognizant Technology Solutions