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Solucionando problemas

Em correspondência de muitos campos eu visualizo "N/A"

Você inseriu incorretamente provavelmente um código, confere se a fórmula está escrita corretamente, caso contrário você poderá ter um problema de conexão. Para "restaurar" o aplicativo você fecha o Excel e clicando no dde_br.exe com o botão direito do mouse no ícone de ADVFN na barra de tarefas do Windows, depois disso você pode abrir a interface novamente do ADVFNDDE seguido do Excel.

Se isto não solucionar o problema, por favor enviar um e-mail para suporte@advfn.com.br detalhadamente explicando o problema e inclusive o arquivo Excel se possível.