Forrester présente son top 10 des technologies émergentes pour 2024 : l'IA générative, les TuringBots et la sécurité IoT devraient générer le retour sur investissement le plus rapide
25 Junho 2024 - 10:00AM
Business Wire
L’accélération rapide de l’innovation en IA a
déclenché d'importantes avancées dans d’autres technologies
émergentes
Selon le rapport de Forrester (Nasdaq : FORR) intitulé The Top
10 Emerging Technologies In 2024, l'IA générative pour le contenu
visuel, l'IA générative pour le langage, les TuringBots et la
sécurité IoT sont les meilleures technologies émergentes qui
fourniront le retour sur investissement le plus immédiat pour les
entreprises en 2024 et au-delà.
Alors que de nouvelles technologies semblent apparaître tous les
jours, les chefs d’entreprise et les responsables technologiques
doivent calculer quand réaliser ces investissements en fonction de
la valeur, des risques et des délais de rendement potentiels.
Forrester répertorie les meilleures technologies émergentes en
fonction du calendrier des bénéfices pour aider à prendre ces
décisions.
Les technologies émergentes qui offriront d’importants
avantages au cours des deux prochaines années sont :
- IA générative pour le contenu visuel. Modèles avancés
d’apprentissage automatique qui génèrent des images ou des vidéos à
partir d’invites textuelles, audio ou vidéo, cette technologie
aidera les entreprises à générer du contenu visuel pour le
marketing, les expériences et les produits.
- IA générative pour le langage. L'IA générative pour le
langage offre déjà de la valeur dans le support client et la
création de contenu, mais continue d’avancer à un rythme
exponentiel. Elle accélère également la progression de nombreuses
autres technologies.
- TuringBots. Accélérés par les progrès de l'IA générative
pour le langage, ces robots logiciels optimisés par l'IA aident les
développeurs à créer des applications qui offrent plus qu’une
simple génération de code.
- Sécurité IoT. La prolifération des appareils connectés a
conduit à une explosion exponentielle des attaques, augmentant
l’importance de la sécurité pour les appareils IoT. Les éditeurs
sont en concurrence et se font la course pour proposer des
capacités sécurisées.
Les technologies émergentes à moyen terme qui apporteront des
avantages au cours des deux à cinq prochaines années sont :
- Agents IA. Le rôle des assistants de travail autonomes
ou agents IA s’est étendu au-delà du back-office et de l’assistance
aux employés à l’automatisation avec le client. Ces agents IA
deviendront de plus en plus sophistiqués pour mieux comprendre et
répondre aux nuances et au contexte.
- Mobilité autonome. Cette technologie accélèrera les
collaborations entre les écosystèmes de transport commercial et
urbain pour orchestrer des expériences de mobilité personnalisées
tant pour les particuliers que pour les entreprises.
- Intelligence Artificielle en périphérie. Les capacités
avancées d’intelligence artificielle en périphérie telles que
l’apprentissage automatique localement sur un périphérique ne sont
pas encore courantes, même si de nombreux éléments fondamentaux
comme les modèles de fondation Apple deviennent disponibles.
- Sécurité quantique. Cette technologie permettra de
réviser les systèmes de sécurité pour le calcul sur site et sur
cloud, l’infrastructure de stockage et de réseau, les logiciels
commerciaux prêts à l’emploi, les offres de logiciels commerciaux
en tant que service et les logiciels construits en interne.
Les technologies émergentes qui prendront au moins cinq ans
de plus pour offrir une valeur tangible à la plupart des
entreprises et des cas d’utilisation sont :
- Réalité étendue (XR). Seulement 8 % des adultes en ligne
aux États-Unis possèdent un casque de réalité virtuelle, et
seulement 16 % ont utilisé un appareil ou une application de
réalité augmentée. Alors que la XR progresse dans la formation et
l’intégration, les entreprises sont peu enclines à investir dans
ces outils jusqu’à ce qu’elles voient une large adoption.
- Technologie Zero Trust Edge (ZTE). La technologie ZTE a
le potentiel de protéger les télétravailleurs, les points de vente
et les succursales avec une sécurité locale intégrée, mais seule
une poignée de véritables solutions ZTE existent aujourd’hui, et
les appareils existants ajoutent une complexité de gestion
supplémentaire.
« Les leaders technologiques doivent être en mesure de bien
identifier les cas d’utilisation et de quantifier les avantages,
les coûts et les risques potentiels à travers de multiples horizons
», déclare Brian Hopkins, vice-président, portefeuille technologies
émergentes, Forrester. « Ils doivent répartir les investissements,
avec des technologies à court terme offrant des rendements rapides
et des placements à long terme nécessitant plus d’efforts, plus
d’investissements fondamentaux et la capacité de gérer plus de
risques. »
Ressources :
- En savoir plus sur les meilleures technologies émergentes qui
offriront un retour sur investissement aux entreprises.
- Lisez le rapport The Top 10 Emerging Technologies In 2024 pour
mieux comprendre les tendances en matière de maturité, la valeur
commerciale, les cas d’utilisation importants et les risques
associés à chaque technologie (accès client requis).
- Inscrivez-vous à un webinaire gratuit qui explorera en
profondeur la liste 2024 des technologies émergentes et de leurs
cas d’utilisation et avantages.
- Téléchargez le guide gratuit de Forrester à l’intention des
leaders technologiques pour identifier les cas d’utilisation et
obtenir une assistance pour les technologies émergentes.
- Les leaders des technologies et des données peuvent assister
aux sommets 2024 de Forrester sur la technologie et l’innovation en
Amérique du Nord, dans la région EMEA et dans la région
Asie-Pacifique pour découvrir comment aligner leur stratégie IT sur
leurs objectifs commerciaux afin d’accélérer la croissance.
À propos de Forrester
Forrester (Nasdaq : FORR) est l’un des cabinets d’études et de
conseil les plus influents au monde. Nous aidons les dirigeants des
secteurs de la technologie, de l’expérience client, du numérique,
du marketing, de la vente et des produits à utiliser la
focalisation client pour accélérer leur croissance. Grâce aux
recherches, aux activités et aux conseils exclusifs de Forrester,
les dirigeants du monde entier ont le pouvoir de faire preuve
d’audace au travail afin de traverser les périodes de changement et
de placer leurs clients au centre de leur leadership, de leur
stratégie et de leurs opérations. Nos connaissances uniques sont
fondées sur des enquêtes annuelles menées auprès de plus de 700 000
consommateurs, chefs d’entreprise et leaders technologiques dans le
monde entier, sur des méthodologies de recherche rigoureuses et
objectives, notamment les évaluations Forrester Wave™, sur 100
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Presse : Hannah Segvich hsegvich@forrester.com
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