Notícia: Negócios - Serviços: Telefonia E Cartões De Crédito Lideram Reclamações

SÃO PAULO, 10 de março de 2009 - As reclamações dos serviços de telefonia e cartão de crédito lideraram os índices registrados pelo Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) em 2008. De acordo com o boletim, divulgado hoje (10), os dois setores responderam por 32% das 724 mil reclamações cadastradas.

Os segmentos como o de telefonia celular, bancos comerciais, financeiras, de energia elétrica, produtos de informática e cartões de loja também foram listados.
As cobranças indevidas, com 25,3%, foram os maiores problemas relatados pelos consumidores.
Os dados apresentados foram colhidos nas 205 unidades das Procuradorias de Proteção e Defesa do Consumidor (Procons) em 23 estados e no Distrito Federal.
As informações são da Agência Brasil.

(Redação - InvestNews)


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