Der Wechsel zu Rimini Street erm�glicht dem
führenden Gewebehersteller erhebliche Einsparungen im IT-Budget und
erh�ht die verfügbare Betriebszeit geschäftskritischer
Systeme
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ein globaler Anbieter von
End-to-End-Support, Produkten und Dienstleistungen für
Unternehmenssoftware, der führende Drittanbieter von Support für
Oracle- und SAP-Software und ein Salesforce- und AWS-Partner,
teilte heute mit, dass sich Pacific Textiles, ein in der
Textilherstellung weltweit führendes Unternehmen, für Rimini
Support™ entschieden hat, um seine hochgradig individualisierte,
geschäftskritische Implementierung von S/4HANA, dem Rückgrat seiner
Produktionsabläufe, zu unterstützen.
Diese Pressemitteilung enthält multimediale
Inhalte. Die vollständige Mitteilung hier ansehen:
https://www.businesswire.com/news/home/20231115433390/de/
Pacific Textiles Chooses Rimini Support™
for Faster, More Comprehensive Coverage and Care of SAP S/4HANA
System (Photo: Business Wire)
Durch den schnelleren und umfassenderen Software-Support von
Rimini Street konnte Pacific Textiles seine IT-Kosten erheblich
senken und so Ressourcen für Projekte und Investitionen nutzbar
machen, die dem Unternehmen zu Wachstum und Wettbewerbsvorteilen
verhelfen, darunter auch die Umstellung auf eine neue
Data-Lake-Architektur.
Wert und Erlebnis des Anbieter-Supports nehmen nach der
Implementierung schnell ab
Pacific Textiles ist einer der weltweit führenden Hersteller von
individuell gestalteter Maschenware in der Textilindustrie. Die
Produkte von Pacific Textiles werden bei der Herstellung von über
einer Milliarde Kleidungsstücken pro Jahr verwendet. Das
Unternehmen entwirft in enger Zusammenarbeit mit Bekleidungsmarken
Stoffe nach kundenspezifischen Vorgaben und stellt seinen Kunden
jeden Monat mehr als 3.000 neue Muster zur Verfügung.
Das Unternehmen setzt in seinen Geschäftsprozessen wie der
Auftragserfassung, der Produktionsplanung und der
Materialbeschaffung sowie bei vielen anderen wichtigen
ERP-Funktionen auf SAP-Software.
“Als wir SAP anschafften, war das nächstliegende Produkt, das
uns angeboten wurde, die Branchenl�sung "Mill Products", die
traditionell für Papierprodukte und die Stahlproduktion verwendet
wird. Offensichtlich waren Textilien für diese L�sung nicht so gut
geeignet, so dass wir eine große Anzahl von kundenspezifischen
Änderungen vornehmen mussten”, sagte Hubert Tsang, Chief
Information Officer bei Pacific Textiles.
“Der Support durch SAP war bei unserer anfänglichen
Implementierung durchaus hilfreich, doch danach verschlechterte
sich die Servicequalität. Der Service wurde zu einem langsamen und
umständlichen Prozess. Beim Standard-SAP-Support mussten wir
zunächst ein Ticket einreichen, eine Weile auf dessen Bearbeitung
warten, dann weitere Schritte unternehmen und schließlich endlos
auf eine L�sung warten. Letztlich konnten wir die meisten unserer
Probleme nur l�sen, indem wir mehr Geld für professionelle
SAP-Services ausgaben”, berichtete Tsang.
Rimini Street verkürzt die Support-Reaktionszeit und senkt
die Ausgaben für die Softwarepflege
Frustriert von der mäßigen Qualität, der geringen
Geschwindigkeit und den hohen Kosten des Supports für S/4HANA,
machte sich Pacific Textiles auf die Suche nach einem externen
Support-Anbieter und entschied sich schließlich aufgrund der Gr�ße,
der Skalierbarkeit und der umfangreichen Enterprise-Funktionen für
Rimini Street. Darüber hinaus war Rimini Street der einzige
Anbieter, die Pacific Textiles den mehrsprachigen Support bot, den
das global agierende Unternehmen ben�tigt.
Der Wechsel zu Rimini Support bringt Pacific Textiles folgende
Vorteile:
- Maximal 10 Minuten Reaktionszeit statt 4 Stunden bei SAP, also
eine Verkürzung der Reaktionszeit um 96 %
- Direkter Zugang zu einem pers�nlich benannten primären
Supportingenieur (Primary Support Engineer, PSE)
- Experten-Support für die hochgradig individualisierten Systeme
des Unternehmens, die nicht durch den Hersteller-Support abgedeckt
sind
- Deutliche Senkung der Kosten für den IT-Support
- Umschichtung von frei gewordenen Ressourcen zugunsten von
Wachstumsprojekten
“Mit dem Geld, das wir durch den Wechsel zu Rimini Street
eingespart haben, k�nnen wir nun wichtige strategische Projekte in
Angriff nehmen, die wir schon seit Jahren angehen wollten”, sagte
Tsang. “In der Produktion beispielsweise erfassen und analysieren
wir riesige Datenmengen, mit denen wir die Leistungsfähigkeit
unserer Maschinen verstehen und optimieren k�nnen. Wir hatten
bereits geplant, auf eine neue Data-Lake-Architektur umzusteigen,
aber ein zu großer Teil des Budgets war in den IT-Support
geflossen. Rimini Street hat uns geholfen, die n�tigen Mittel für
dieses wichtige Projekt freizusetzen, das unseren Aktionsplan für
KI-Innovationen unterstützen wird.”
“Wir von Rimini Street sehen uns als weit mehr als nur einen
Support-Anbieter”, sagte Craig Mackereth, Executive Vice President
of Global Service Delivery. “Rimini Street ist vielmehr ein
strategischer Partner, der eine entscheidende Rolle für den
geschäftlichen Erfolg von Unternehmen wie Pacific Textiles spielt.
Uns geht es nicht um einfache Transaktionen, sondern um die Pflege
langfristiger Kooperationen.”
Mehr darüber, wie Pacific Textiles von Rimini Street profitiert
hat, erfahren Sie hier.
EEntdecken Sie das komplette Rimini-Street-Portfolio von extrem
reaktionsschnellen, zuverlässigen und bewährten L�sungen in den
Bereichen Support, Managed Services, Sicherheit, Integration,
Observability, Professional Services sowie der Rimini
ONE™-End-to-End-Outsourcing-L�sungen für SAP- , Oracle- und
Salesforce-Anwendungen, die Wettbewerbsvorteile bringen und die
Profitabilität und das Wachstum f�rdern.
Über Rimini Street, Inc.
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ein Russell 2000®
Unternehmen, ist ein globaler Anbieter von
End-to-End-Unternehmenssoftware-Support, -Produkten und
-Dienstleistungen, der führende Anbieter von Drittanbieter-Support
für Oracle- und SAP-Software und ein Salesforce- und AWS-Partner.
Das Unternehmen ist weltweit tätig und bietet eine umfassende
Palette einheitlicher L�sungen zum Durchführen, Verwalten,
Unterstützen, Anpassen, Konfigurieren, Verbinden, Schützen,
Überwachen und Optimieren von Unternehmensanwendungen, Datenbanken
und Technologiesoftware an und erm�glicht es Kunden, bessere
Unternehmensergebnisse zu erzielen, Kosten erheblich zu reduzieren
und Ressourcen für Innovationen umzuverteilen. Bis heute haben sich
mehr als 5.300 Fortune 500-, Fortune Global 100-, mittelständische,
�ffentliche und andere Unternehmen aus einer Vielzahl von Branchen
auf Rimini Street als vertrauenswürdigen Anbieter von
Unternehmenssoftwarel�sungen verlassen. Um mehr zu erfahren,
besuchen Sie bitte riministreet.com, und verbinden Sie sich mit
Rimini Street auf Twitter, Instagram, Facebook und LinkedIn.
(IR-RMNI)
Zukunftsgerichtete Aussagen
Bei bestimmten Aussagen in dieser Mitteilung handelt es sich
nicht um historische Tatsachen, sondern um zukunftsgerichtete
Aussagen im Sinne der Safe-Harbor-Bestimmungen des
US-amerikanischen Private Securities Litigation Reform Act von
1995. Zukunftsgerichtete Aussagen werden im Allgemeinen begleitet
von W�rtern wie "antizipieren", "glauben", "fortsetzen", "k�nnte",
"gegenwärtig", "einschätzen", "erwarten", "zukünftig",
"beabsichtigen", "k�nnen", "k�nnten", "Ausblick", "planen",
"m�glich", "potenziell", "vorhersagen", "prognostizieren",
"scheinen", "anstreben", "sollten", "werden", "würden" oder anderen
ähnlichen W�rtern, Wendungen oder Ausdrücken. Diese
zukunftsgerichteten Aussagen enthalten unter anderem Aussagen
bezüglich unserer Erwartungen hinsichtlich künftiger Ereignisse,
künftiger Chancen, unserer globalen Expansion und anderer
Wachstumsinitiativen sowie unserer Investitionen in derartige
Initiativen. Diese Aussagen basieren auf verschiedenen Annahmen
sowie auf den aktuellen Erwartungen der Geschäftsleitung. Bei
diesen Aussagen handelt es sich weder um Vorhersagen tatsächlicher
Ergebnisse noch um historische Tatsachen. Diese Aussagen
unterliegen einer Reihe von Risiken und Unwägbarkeiten hinsichtlich
der Geschäfte von Rimini Street, und die tatsächlichen Ergebnisse
k�nnen wesentlich davon abweichen. Zu diesen Risiken und
Unwägbarkeiten geh�ren unter anderem nachteilige Entwicklungen und
Kosten im Zusammenhang mit der Verteidigung in anhängigen
Rechtsstreitigkeiten oder neuen Rechtsstreitigkeiten, unter anderem
die Entscheidung über anhängige Berufungsanträge und etwaige neue
Ansprüche; zusätzliche Ausgaben, die anfallen, um gerichtlichen
Verfügungen gegen bestimmte unserer Geschäftspraktiken
nachzukommen, und die Auswirkungen auf die Einnahmen und Kosten
zukünftiger Berichtszeiträume; Änderungen im Geschäftsumfeld, in
dem Rimini Street tätig ist, einschließlich der Auswirkungen von
wirtschaftlichen Rezessionstrends und Wechselkursschwankungen,
sowie allgemeine finanzielle, wirtschaftliche, regulatorische und
politische Bedingungen, die die Branche, in der Rimini Street tätig
ist, und die Branchen, in denen unsere Kunden tätig sind,
beeinflussen; die Entwicklung im Bereich
Unternehmenssoftware-Management und Support für unsere bestehenden
und potenziellen Kunden und unsere Fähigkeit, Kunden anzuwerben und
zu binden und weiter in unseren Kundenstamm vorzudringen;
erheblicher Wettbewerb in der Branche für
Software-Support-Services; die Kundenakzeptanz unseres erweiterten
Portfolios an Produkten und Dienstleistungen, einschließlich der
Produkte und Dienstleistungen, deren Einführung wir erwarten;
unsere Fähigkeit, unser Umsatzwachstum oder unsere Rentabilität
aufrechtzuerhalten oder zu erreichen, unsere Umsatzkosten zu
kontrollieren und unsere Umsätze exakt vorherzusagen; Schätzungen
unseres gesamten adressierbaren Marktes und kundenseitige
Erwartungen von Einsparungen im Verhältnis zur Beauftragung anderer
Anbieter; Schwankungen in der Zeitplanung unserer Verkaufszyklen;
Risiken in Verbindung mit Kundenbindungsquoten einschließlich
unserer Fähigkeit, Kundenbindungsquoten exakt vorherzusagen; der
Verlust eines oder mehrerer Mitglieder unseres Management-Teams;
unsere Fähigkeit, qualifizierte Mitarbeiter und wichtiges Personal
anzuwerben und zu binden; Herausforderungen in Verbindung mit der
rentablen Handhabung unseres Wachstums; unser Kapitalbedarf und
unsere Fähigkeit, weiteres Kapital aufzunehmen oder
Fremdfinanzierungen zu günstigen Konditionen durchzuführen, und
unsere Fähigkeit, Cashflow aus dem Geschäftsbetrieb zu generieren,
um Investitionen in unser Wachstum finanzieren zu k�nnen; die
Auswirkungen von ESG-Angelegenheiten; unsere Fähigkeit, nicht
autorisierten Zugriff auf unsere Informationstechnologiesysteme und
andere Cybersicherheitsbedrohungen abzuwehren, vertrauliche Daten
unserer Mitarbeiter und Kunden zu schützen und
Datenschutzbestimmungen einzuhalten; unsere Fähigkeit, ein
wirksames System interner Kontrolle über die
Finanzberichterstattung aufrechtzuerhalten; unsere Fähigkeit,
unsere Marke und unser geistiges Eigentum aufrechtzuerhalten, zu
schützen und zu verbessern; Änderungen von Gesetzen und
Bestimmungen, einschließlich Steuergesetzen, oder ungünstige
Ergebnisse unserer Steuerpositionen oder unsere Unfähigkeit,
angemessene Rücklagen für steuerliche Zwecke zu bilden; die
laufenden Schuldendienstverpflichtungen unter unserer
Kreditfazilität und operativen Vereinbarungen zu unserem Geschäft
und damit verbundene Zinssatzrisiken, einschließlich Unsicherheit
durch den Übergang zu SOFR oder andere Zinssatz-Benchmarks; die
Frage, ob wir über ausreichend liquide Mittel verfügen, um unseren
Anforderungen zu genügen; die Menge und der Zeitpunkt etwaiger
Aktienrückkäufe unter unserem Rückkaufsprogramm und unsere
Fähigkeit, den Wert für unsere Aktionäre mittels eines derartigen
Programms zu verbessern; die Unsicherheit des langfristigen Werts
der Wertpapiere von Rimini Street; katastrophale Ereignisse, die
unser Geschäft oder das unserer aktuellen und künftigen Kunden
st�ren, sowie diejenigen Risiken und Unwägbarkeiten, die unter der
Überschrift „Risk Factors“ im Quartalsbericht von Rimini Street auf
Formblatt 10-Q, der am 1. November 2023 eingereicht wurde, er�rtert
und von Zeit zu Zeit in den künftigen Jahresberichten von Rimini
Street auf Formblatt 10-K, den Quartalsberichten auf Formblatt
10-Q, den aktuellen Berichten auf Formblatt 8-K und anderen
Einreichungen von Rimini Street bei der Securities and Exchange
Commission aktualisiert werden. Weiterhin kommen in den
zukunftsgerichteten Aussagen die Erwartungen, Pläne oder Prognosen
von Rimini Street hinsichtlich künftiger Ereignisse und Ansichten
zum Datum dieser Mitteilung zum Ausdruck. Rimini Street geht davon
aus, dass nachfolgende Ereignisse und Entwicklungen zu einer
Veränderung der Einschätzungen von Rimini Street führen werden.
Während sich Rimini Street das Recht vorbehält, diese
zukunftsgerichteten Aussagen zu einem späteren Zeitpunkt zu
aktualisieren, lehnt Rimini Street diesbezügliche Verpflichtungen
ausdrücklich ab, sofern sie nicht gesetzlich vorgeschrieben sind.
Es wird darauf hingewiesen, dass diese zukunftsgerichteten Aussagen
in Bezug auf die Einschätzungen von Rimini Street nach dem Datum
dieser Mitteilung nicht als verbindlich angesehen werden
dürfen.
© 2023 Rimini Street, Inc. Alle Rechte vorbehalten. "Rimini
Street" ist ein eingetragenes Warenzeichen von Rimini Street, Inc.
in den Vereinigten Staaten und weiteren Ländern. Überdies sind
Rimini Street, das Rimini Street-Logo und Kombinationen davon sowie
andere mit TM gekennzeichnete Marken Warenzeichen von Rimini
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Inhaber, und sofern nicht anders angegeben, erhebt Rimini Street
keinen Anspruch auf Zugeh�rigkeit, Billigung oder Verbindung mit
den Inhabern dieser Marken oder anderen hier erwähnten
Unternehmen.
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wird, ist die offizielle und autorisierte Version. Übersetzungen
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Originalversion auf businesswire.com
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Janet Ravin VP, Global Communications Rimini Street, Inc. +1 702
285-3532 pr@riministreet.com
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