Das Unternehmen ist weiterhin führend auf
dem Markt für Drittanbieter-Softwaresupport und Innovationsl�sungen
und konzentriert sich darauf, seinen Kunden strategischen,
operativen und finanziellen Erfolg zu bieten
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ein globaler Anbieter von
End-to-End-Support- und Innovationsl�sungen für
Unternehmenssoftware und führender Drittanbieter von Support für
Oracle-, SAP- und VMware-Software, gab heute bekannt, dass das
Unternehmen von Kunden und der Branche mit mehreren Käufer-,
Service- und Führungspreisen ausgezeichnet wurde, die sein
Engagement für die Bereitstellung von erstklassigem Service und
hohem Mehrwert für seine Kunden würdigen.
Diese Pressemitteilung enthält multimediale
Inhalte. Die vollständige Mitteilung hier ansehen:
https://www.businesswire.com/news/home/20250116463386/de/
Rimini Street Honored by Clients and
Industry with Buyer’s Choice, Service and Leadership Awards
(Graphic: Business Wire)
Gewinner des Trust Radius 2025 Buyer's Choice Award
Die Trust Radius Buyer's Choice Awards basieren ausschließlich
auf geprüften, unvoreingenommenen Kundenbewertungen und zeichnen
Unternehmen aus, die in drei Schlüsselbereichen als die besten
ausgewählt wurden: Fähigkeiten, Preis-Leistungs-Verhältnis und
Kundenbeziehung. Die Bewerter werden gefragt, ob das Unternehmen
und seine Support-Teams die Erwartungen erfüllen und ob sie wieder
bei dem Unternehmen kaufen würden.
„Rimini Street hat es sich zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden
als vertrauenswürdiger Partner zur Seite zu stehen, von denen viele
seit langem erfolgreich mit uns zusammenarbeiten“, sagte Nancy
Lyskawa, Executive Vice President und Chief Client Officer von
Rimini Street. „Dieser Trust Radius Buyer's Choice Award spiegelt
unser unerschütterliches Versprechen wider, unsere Kunden mit
großer Leidenschaft und Sorgfalt bei der Erreichung ihrer
einzigartigen Geschäftsziele zu unterstützen.“
Gewinner des Silver Globee Award for Customer Service
Department of the Year und des Gold Globee Award for Customer
Service Executive of the Year
Die Globee Awards sind eine globale Plattform zur Anerkennung
und F�rderung von Spitzenleistungen in Branchen und Sektoren, die
die Zukunft der Wirtschaft prägen. Im Rahmen eines
Peer-to-Peer-Evaluierungsprozesses durch Branchenexperten,
Geschäftsinhaber und Fachleute ehren die Globee Awards
Organisationen und Einzelpersonen, die bemerkenswerte Erfolge
erzielt und Innovationen bewiesen haben und in ihren jeweiligen
Bereichen einen positiven Einfluss ausüben.
Craig Mackereth, Executive Vice President of Global Service
Delivery bei Rimini Street und Empfänger des Gold Globee Award for
Customer Service Executive of the Year, wurde vom Preiskomitee für
die „Steigerung der Kundenzufriedenheitsbewertungen und die
Verbesserung der Antwortraten“ ausgewählt, und das Unternehmen
wurde für den Silver Globee Award for Customer Service Department
of the Year für seine „unter zwei Minuten liegende Antwortzeit, die
auf Fachwissen, Prozessen und proprietären Tools basiert“,
ausgewählt.
„Die patentierten KI-Tools und -Prozesse von Rimini Street
helfen uns, allen unseren Kunden weltweit eine differenzierte
Qualität und ein differenziertes Serviceniveau zu bieten, indem sie
den Fall mit dem am besten geeigneten Techniker auf der Grundlage
mehrerer Vektoren wie Sprache, Erfahrung mit ähnlichen Problemen
und Zeitzone abgleichen. Dadurch k�nnen wir Probleme 23 % schneller
angehen und l�sen“, so Mackereth. „Die Betriebszeit und der Zustand
des Unternehmens sind für die Organisation und das Team unserer
Kunden von entscheidender Bedeutung, und wir nehmen unsere
durchschnittlichen Reaktionszeiten von unter zwei Minuten, die
Geschwindigkeit, den Umfang und das Ausmaß unserer Dienstleistungen
sehr ernst. Diese Auszeichnungen dienen dazu, uns in unserer
Mission, „Außergew�hnliches zu leisten“, weiter zu motivieren.“
Gewinner des Gold Merit Award in der Kategorie Consulting for
Technology
Mit den Merit Awards werden Unternehmen ausgezeichnet, die zum
kontinuierlichen Wachstum des Marktes beigetragen haben. Die
Bewertung erfolgt durch Führungskräfte der Branche, Mitarbeiter der
Merit Awards, Medienvertreter und Berater. Mit den Auszeichnungen
sollen die besten Innovationen und Technologien der aktuellen und
nächsten Generation hervorgehoben werden.
Angesichts der großen Herausforderungen, die sich aus der
Übernahme von VMware durch Broadcom ergaben, baten viele Kunden von
Rimini Street um Hilfe bei der Bewältigung der Veränderungen,
einschließlich der Gefahr des Verlusts unbefristeter Lizenzen und
drastischer Preiserh�hungen. Aufgrund der starken Nachfrage nach
Dienstleistungen führte Rimini Street im Mai 2024 Support-,
Beratungs- und Sicherheitsdienste für VMware ein, gewann dadurch
stark an Dynamik auf dem Markt und gab vielen betroffenen
Organisationen auf der ganzen Welt Sicherheit.
„Wir sind sowohl von der Qualität des Supports als auch von der
Tiefe der Dienstleistungen, die wir von Rimini Street erhalten,
beeindruckt. Wir empfehlen Unternehmensführern dringend, sich für
ihre VMware-Anforderungen an Rimini Street zu wenden“, bemerkte
Jean-Pierre Roullin, Leiter der EMEA-Technologie bei Alcatel-Lucent
Enterprise.
„Rimini Street hat nicht nur außergew�hnliche Fähigkeiten bei
der Nutzung von Technologie unter Beweis gestellt, sondern auch
neue Maßstäbe für Exzellenz gesetzt“, sagte Marie Zander,
Geschäftsführerin von Merit Awards. „Die bemerkenswerten Leistungen
jedes einzelnen Gewinners unterstreichen das transformative
Potenzial von Technologie, und wir gratulieren den diesjährigen
Preisträgern von Herzen.“
Entdecken Sie das vollständige Rimini Street-Portfolio an
äußerst reaktionsschnellen, vertrauenswürdigen und bewährten
Support-, Managed Services-, Sicherheits-, Integrations-,
Observability-, Professional Services- und Rimini
ONE™-End-to-End-Outsourcing-L�sungen für SAP, Oracle, VMware und
andere Anwendungen zur Unterstützung von Wettbewerbsvorteilen,
Rentabilität und Wachstum.
Über Rimini Street, Inc.
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ein Russell
2000®-Unternehmen, ist ein globaler Anbieter von
End-to-End-Support- und Innovationsl�sungen für
Unternehmenssoftware und der führende Drittanbieter von Support für
Oracle-, SAP- und VMware-Software. Das Unternehmen bietet ein
umfassendes Portfolio an einheitlichen L�sungen für den Betrieb,
die Verwaltung, den Support, die Anpassung, die Konfiguration, die
Verbindung, den Schutz, die Überwachung und die Optimierung von
Unternehmensanwendungen, Datenbanken und Technologiesoftware. Das
Unternehmen hat Tausende von Verträgen mit Fortune Global 100-,
Fortune 500-, mittelständischen, �ffentlichen und
Regierungsorganisationen abgeschlossen, die Rimini Street als
vertrauenswürdigen, bewährten Anbieter von unternehmenskritischen
Softwarel�sungen ausgewählt haben und bessere Betriebsergebnisse
erzielen, Einsparungen in Milliardenh�he realisieren und
Investitionen in KI und andere Innovationen finanzieren
konnten.
Weitere Informationen finden Sie unter www.riministreet.com und
verbinden Sie sich mit Rimini Street auf X, Facebook, Instagram und
LinkedIn.
Zukunftsgerichtete Aussagen
Bestimmte Aussagen in dieser Mitteilung sind keine historischen
Fakten, sondern zukunftsgerichtete Aussagen im Sinne der
Safe-Harbor-Bestimmungen des Private Securities Litigation Reform
Act von 1995. Zukunftsgerichtete Aussagen werden im Allgemeinen
durch W�rter wie „antizipieren“, „glauben“, „fortsetzen“,
„k�nnten“, „derzeit“, „schätzen“, „erwarten“, „zukünftig“,
„beabsichtigen“, „k�nnen“, „k�nnten“, „vorhersehen“, „planen“,
„m�glich“, „potenziell“, „vorhersagen“, „projizieren“, „scheinen“,
„anstreben“, „sollten“, „werden“, „würden“ oder andere ähnliche
W�rter, Phrasen oder Ausdrücke begleitet. Diese zukunftsgerichteten
Aussagen beinhalten, sind aber nicht beschränkt auf Aussagen zu
unseren Erwartungen hinsichtlich zukünftiger Ereignisse,
zukünftiger Chancen, globaler Expansion und anderer
Wachstumsinitiativen sowie unserer Investitionen in solche
Initiativen. Diese Aussagen basieren auf verschiedenen Annahmen und
auf den aktuellen Erwartungen des Managements und sind keine
Vorhersagen der tatsächlichen Leistung, noch sind diese Aussagen
historische Fakten. Diese Aussagen unterliegen einer Reihe von
Risiken und Ungewissheiten in Bezug auf das Geschäft von Rimini
Street, und die tatsächlichen Ergebnisse k�nnen erheblich
abweichen. Zu diesen Risiken und Unwägbarkeiten geh�ren unter
anderem nachteilige Entwicklungen und Kosten im Zusammenhang mit
der Verteidigung anhängiger Rechtsstreitigkeiten oder neuer
Rechtsstreitigkeiten, einschließlich der Entscheidung über
anhängige Berufungsanträge und neuer Klagen; zusätzliche Ausgaben,
die anfallen, um einstweilige Verfügungen gegen bestimmte unserer
Geschäftspraktiken zu befolgen, und die Auswirkungen auf die
Einnahmen und Kosten zukünftiger Zeiträume; Veränderungen des
Geschäftsumfelds, in dem Rimini Street tätig ist, einschließlich
der Auswirkungen makro�konomischer Trends und
Wechselkursschwankungen sowie sowie allgemeine finanzielle,
wirtschaftliche, regulatorische und politische Bedingungen, die
sich auf die Branche, in der wir tätig sind, und die Branchen, in
denen unsere Kunden tätig sind, auswirken; die Entwicklung der
Unternehmenssoftware-Management- und Support-Landschaft und unsere
Fähigkeit, Kunden zu gewinnen und zu halten und unseren Kundenstamm
weiter zu durchdringen; der starke Wettbewerb in der
Software-Support-Dienstleistungsbranche; die Akzeptanz unseres
erweiterten Produkt- und Dienstleistungsportfolios und der Produkte
und Dienstleistungen, deren Einführung wir erwarten, durch die
Kunden; unsere Fähigkeit, unseren Umsatz zu steigern, unsere
Umsatzkosten zu verwalten und unseren Umsatz genau zu
prognostizieren; die erwarteten Auswirkungen der jüngsten und
erwarteten zukünftigen Verringerungen unserer Belegschaft und der
damit verbundenen Umstrukturierungskosten; Schätzungen unseres
gesamten adressierbaren Marktes und Erwartungen der
Kundeneinsparungen im Vergleich zur Nutzung anderer Anbieter;
Variabilität des Zeitpunkts in unserem Verkaufszyklus; Risiken im
Zusammenhang mit den Kundenbindungsraten, einschließlich unserer
Fähigkeit, Kundenbindungsraten genau vorherzusagen; der Verlust
eines oder mehrerer Mitglieder unseres Managementteams; unsere
Fähigkeit, zusätzliches qualifiziertes Personal, einschließlich
Verkaufspersonal, anzuwerben und zu halten und Schlüsselpersonal zu
halten; unser Geschäftsplan, unsere Fähigkeit, in Zukunft zu
wachsen und unsere Fähigkeit, Rentabilität zu erreichen und
aufrechtzuerhalten; unsere Pläne, das Angebot von Dienstleistungen
für Oracle-PeopleSoft-Produkte einzustellen; die Volatilität
unseres Aktienkurses und die damit verbundene Einhaltung der
B�rsenanforderungen; unser Bedarf und unsere Fähigkeit,
Eigenkapital oder Fremdkapital zu günstigen Konditionen zu
beschaffen, und unsere Fähigkeit, Cashflows aus dem operativen
Geschäft zu generieren, um h�here Investitionen in unsere
Wachstumsinitiativen zu finanzieren; Risiken im Zusammenhang mit
globalen Aktivitäten; unsere Fähigkeit, den unbefugten Zugriff auf
unsere IT-Systeme und andere Cybersicherheitsbedrohungen zu
verhindern, die vertraulichen Informationen unserer Mitarbeiter und
Kunden zu schützen und Kunden und die Einhaltung von
Datenschutzbestimmungen; unsere Fähigkeit, ein wirksames System der
internen Kontrolle über die Finanzberichterstattung
aufrechtzuerhalten; unsere Fähigkeit, unsere Marke und unser
geistiges Eigentum zu erhalten, zu schützen und zu verbessern;
Änderungen von Gesetzen und Vorschriften, einschließlich Änderungen
von Steuergesetzen oder ungünstige Ergebnisse von Steuerpositionen,
die wir einnehmen, ein Versäumnis unsererseits, angemessene
Steuerrücklagen zu bilden, oder unsere Fähigkeit, Vorteile aus
unseren Nettobetriebsverlusten zu realisieren; die Auswirkungen von
Umwelt-, Sozial- und Governance-Aspekten (ESG); die laufenden
Schuldendienstverpflichtungen unserer Kreditfazilität und
finanzielle und betriebliche Auflagen für unser Geschäft und das
damit verbundene Zinsrisiko, einschließlich der Unsicherheit durch
den Übergang zu SOFR oder anderen Zinsbenchmarks; die
Angemessenheit unserer liquiden Mittel und
Zahlungsmitteläquivalente zur Deckung unseres Liquiditätsbedarfs;
die H�he und der Zeitpunkt etwaiger Rückkäufe im Rahmen unseres
Aktienrückkaufprogramms und unsere Fähigkeit, den Wert für die
Aktionäre durch ein solches Programm zu steigern; die Unsicherheit
hinsichtlich des langfristigen Werts der Aktien von Rimini Street;
katastrophale Ereignisse, die unser Geschäft oder das unserer
Kunden st�ren; und die unter der Überschrift „Risikofaktoren“ im
Quartalsbericht von Rimini Street auf Formular 10-Q, der am 30.
Oktober 2024 eingereicht wurde, und in der jeweils aktualisierten
Fassung in den zukünftigen Jahresberichten von Rimini Street auf
Formular 10-K, den Quartalsberichten auf Formular 10-Q, den
aktuellen Berichten auf Formular 8-K und anderen Einreichungen von
Rimini Street bei der Securities and Exchange Commission er�rtert
werden. Darüber hinaus geben zukunftsgerichtete Aussagen die
Erwartungen, Pläne oder Prognosen von Rimini Street in Bezug auf
zukünftige Ereignisse und Ansichten zum Zeitpunkt dieser Mitteilung
wieder. Rimini Street geht davon aus, dass nachfolgende Ereignisse
und Entwicklungen dazu führen werden, dass sich die Einschätzungen
von Rimini Street ändern. Obwohl Rimini Street sich m�glicherweise
dafür entscheidet, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu einem
späteren Zeitpunkt zu aktualisieren, lehnt Rimini Street
ausdrücklich jegliche Verpflichtung ab, dies zu tun, es sei denn,
dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Diese zukunftsgerichteten
Aussagen sollten nicht als Darstellung der Einschätzungen von
Rimini Street zu einem späteren Zeitpunkt als dem Datum dieser
Mitteilung herangezogen werden.
Die Ausgangssprache, in der der Originaltext ver�ffentlicht
wird, ist die offizielle und autorisierte Version. Übersetzungen
werden zur besseren Verständigung mitgeliefert. Nur die
Sprachversion, die im Original ver�ffentlicht wurde, ist
rechtsgültig. Gleichen Sie deshalb Übersetzungen mit der originalen
Sprachversion der Ver�ffentlichung ab.
Originalversion auf businesswire.com
ansehen: https://www.businesswire.com/news/home/20250116463386/de/
Janet Ravin VP, Global Communications Rimini Street, Inc. +1 702
285-3532 pr@riministreet.com
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De Mar 2024 até Mar 2025
