Embraer: Eve anuncia pacote de serviços pós-venda para mobilidade aérea urbana
22 Outubro 2024 - 11:43AM
ADVFN News
A Eve Air Mobility anunciou no MRO Europe, em Barcelona, o
lançamento de seu portfólio de serviços de pós-venda para operações
eficientes e seguras de Mobilidade Aérea Urbana (UAM). O Eve
TechCare é um pacote integrado de soluções projetadas para
aprimorar as operações de aeronaves elétricas de decolagem e pouso
vertical (eVTOL). A plataforma oferece uma gama completa de
serviços, suporte ao cliente e soluções operacionais
inovadoras.
“Na Eve, nosso foco vai além de desenvolver e produzir um eVTOL;
adotamos uma abordagem holística do mercado criando uma série de
soluções para tratar dos aspectos necessários que tornarão a
operação de eVTOLs uma realidade. Com o Eve TechCare, garantiremos
a melhor disponibilidade operacional da frota enquanto otimizamos
os custos operacionais”, diz Johann Bordais, CEO da Eve.
“Nosso objetivo é fornecer aos nossos clientes todas as
ferramentas e atendimento necessários desde o instante em que as
aeronaves são entregues.”
Os 55 anos de história e expertise da Embraer (BOV:EMBR3) na
indústria aeroespacial posicionam a Eve de maneira única no
atendimento aos clientes. Com cobertura global e presença local, o
portfólio de pós-venda abrange uma variedade de serviços, incluindo
suporte técnico, soluções de MRO, materiais e gestão para baterias,
além de soluções de treinamento e operação de voo. Todos esses
recursos estarão disponíveis para os operadores através de uma
plataforma digital integrada.
“Nosso portfólio foi cuidadosamente elaborado para promover
eficiência operacional e segurança, sempre com foco nas
necessidades do cliente. Utilizamos nossa vasta experiência no
setor aeroespacial e o feedback valioso de clientes e parceiros
para desenvolver essas soluções. O resultado é uma proposta única
que assegura a máxima disponibilidade dos eVTOLs de nossos
clientes”, comenta Luiz Mauad, Vice-presidente de Serviços ao
Cliente na Eve.
“Estamos entusiasmados para esta nova etapa na área de serviços
ao cliente na Eve, que nos proporcionará a oportunidade de explorar
mais profundamente nossos pacotes junto aos nossos clientes e
sugerir as soluções mais adequadas para suas operações.”
As soluções de serviço e suporte do Eve TechCare cobrirão todos
os aspectos operacionais necessários para garantir a operação
diária do eVTOL. Isso inclui acesso a um centro de atendimento ao
cliente 24/7, treinamento de pilotos e mecânicos, suporte à entrada
em serviço, publicações técnicas e operacionais, serviços de
materiais e baterias, monitoramento da saúde da aeronave e serviços
de MRO.
A Eve possui o maior backlog da indústria com cartas de intenção
para 2.900 eVTOLs, representando um potencial de US$ 14,5 bilhões
em receita com 30 clientes em 13 países. Além das aeronaves, a
empresa garantiu pré-acordos com 14 clientes para serviços e
soluções de operações em 9 países e, para sua solução de
gerenciamento de tráfego aéreo urbano, o Vector, pré-acordos com 17
clientes em nove países.
Em relação ao desenvolvimento de seu eVTOL, a Eve apresentou com
sucesso seu primeiro protótipo em escala real, que foi montado na
instalação de testes da Embraer em Gavião Peixoto, estado de São
Paulo. A empresa concluiu a seleção de fornecedores primários do
veículo e segue avançando no desenvolvimento, que envolve uma série
de campanhas de testes, projetadas para avaliar todos os aspectos
da operação e desempenho da aeronave, desde as capacidades de voo
até recursos de segurança.
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