O Google (NASDAQ:GOOGL) anunciou na quinta-feira (20) sua primeira loja de varejo, onde venderá telefones Pixel, wearables Fitbit, Pixelbooks, termostatos e alto-falantes Nest e muito mais.
A primeira loja do Google está no bairro de Chelsea, em Nova York, localizada no prédio que abriga os escritórios do Google em Nova York e fica perto de uma Apple Store.
A inauguração da loja está prevista para este verão americano.
O Google (BOV:GOGL34) brincou com o varejo no passado, às vezes com pequenas lojas pop-up onde as pessoas podem procurar novos gadgets quando são anunciados. Mas, de outra forma, ela confia em seu site e em outros varejistas para vender seu hardware e serviços. Isso significa que o Google está lentamente adotando uma abordagem diferente, mais parecida com a da Apple, criando um espaço onde as pessoas podem entrar para experimentar seus produtos e obter suporte.
Também pode ajudar o Google, pelo menos se continuar a abrir lojas, uma vez que não ofereceu muitas maneiras para os clientes experimentarem seus produtos antes de comprá-los fora das mini lojas de “experiência” em lugares como a Best Buy.
Algumas empresas de tecnologia, como a Apple, são melhores no varejo do que outras.
A Microsoft, por exemplo, anunciou em junho passado que estava fechando permanentemente seus 83 locais da Microsoft Store porque descobriu que suas vendas online estavam crescendo e que era mais capaz de atender os clientes online em vez de nas lojas.
A loja do Google também oferecerá suporte técnico para os dispositivos da empresa, incluindo conserto de telas de telefones quebradas.
O Google disse que exigirá distanciamento social, máscaras e higienização das mãos para clientes e funcionários, uma vez que segue as diretrizes locais e nacionais durante a pandemia de Covid-19.