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Microsoft abre acesso ao Bing e adiciona histórico de bate-papo e recursos de exportação

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Microsoft (NASDAQ:MSFT) disse na quinta-feira (4) que está dispensando a lista de espera que manteve nos últimos três meses para seu renovado mecanismo de busca Bing, permitindo que qualquer pessoa com uma conta da Microsoft possa usá-la. O novo Bing, revelado em fevereiro, apresenta um chatbot aprimorado com o modelo de inteligência artificial GPT-4 da OpenAI, semelhante ao bot viral ChatGPT da startup.

A Microsoft também é negociada na B3 através do ticker (BOV:MSFT34).

O Google continua a ser o líder em publicidade de pesquisa. A Microsoft quer se tornar um desafiante mais formidável depois de introduzir o Bing em 2009, com a ajuda do OpenAI. A Microsoft disse que, para cada ponto percentual de participação que ganha na altamente lucrativa categoria de busca, sua receita aumentará em US$ 2 bilhões.

Com sua aparição no final de novembro, o ChatGPT despertou uma onda de interesse em tecnologias de IA generativas que criam texto, imagens e outros conteúdos em resposta à entrada humana. A Microsoft fornece serviços de nuvem para ChatGPT e oferece GPT-4 para empresas que buscam aproveitar a IA generativa.

Além de aumentar o Bing com o GPT-4, a Microsoft anunciou planos para incorporar o modelo AI em seu software de produtividade Microsoft 365 e lançar um chatbot para profissionais de segurança, entre outros produtos. O Google, por sua vez, está trabalhando para adicionar IA generativa ao seu mecanismo de busca e possui um modelo de linguagem que rivaliza com o GPT-4 que os desenvolvedores começaram a usar.

“Temos um sinal muito bom e positivo desde o lançamento”, disse Divya Kumar, chefe global de marketing para pesquisa e IA da Microsoft, em entrevista à CNBC. Na semana passada, o CEO da Microsoft, Satya Nadella, disse que o Bing ultrapassou 100 milhões de usuários ativos diários.

Mas, embora o Bing tenha conquistado parte das pesquisas na web do consumidor, ele não ganhou parte da receita de pesquisa nos quase três meses desde que a Microsoft apresentou a nova versão durante um evento para a imprensa em seu campus de Redmond, Washington, escreveram analistas da Bernstein liderados por Mark Shmulik em uma nota de quarta-feira para os clientes.

“No auge, o Bing atingiu o 4º lugar no ranking de download de aplicativos iOS dos EUA no início de fevereiro”, escreveram os analistas da Bernstein, citando dados da Apptopia. “Após o lançamento do novo Bing, o volume total de download de aplicativos do Bing aumentou em 4x. No entanto, o momento de download do Bing diminuiu ao longo de março e abril.” Bernstein tem o equivalente a avaliações de compra nas ações da Alphabet, controladora do Google, e da Microsoft.

Agora, a Microsoft está aumentando o Bing com mais recursos, além de ampliar o acesso.

A Microsoft está adicionando uma maneira de voltar às conversas de bate-papo anteriores, que o ChatGPT oferece há meses. Ele fornecerá uma maneira de exportar bate-papos para documentos do Microsoft Word. Ele também começará a mostrar imagens e outras mídias em mensagens de bate-papo quando apropriado.

E, com o tempo, o Bing adicionará integrações a serviços de terceiros, como OpenTable e Wolfram Alpha, permitindo que as pessoas visualizem e tomem medidas sobre as informações atuais ao conversar com o chatbot. OpenAI anunciou um conceito semelhante chamado plug-ins para ChatGPT em março, mas aqueles que desejam experimentá-los devem primeiro entrar em uma lista de espera.

Kumar disse que a empresa fornecerá mais detalhes sobre como os desenvolvedores podem criar para o chatbot do Bing em sua conferência de desenvolvedores Microsoft Build, que começa em 23 de maio.

As pessoas ainda devem acessar o navegador Microsoft Edge em PCs ou o aplicativo Bing em dispositivos móveis para usar o novo Bing, incluindo seu chatbot. Isso significa que o Google ainda não permitiu que as pessoas usassem o chatbot Bing do navegador Chrome dominante do Google. “Ainda estamos no início da jornada e aprendendo”, disse Kumar.

A Edge aumentou sua participação no mercado de navegação na web a cada trimestre nos últimos dois anos, escreveu Yusuf Mehdi, chefe de marketing ao consumidor, em um post de blog. A Microsoft inclui o Edge em seus sistemas operacionais Windows 10 e Windows 11, e o mecanismo de pesquisa padrão no Edge é o Bing.

A Microsoft está atualizando o Edge para que, quando as pessoas abrirem um resultado que apareça durante um bate-papo do Bing, o bate-papo seja movido para uma barra lateral no Edge para manter a conversa, escreveu Mehdi.

Por Jordan Novet/CNBC

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