Petz amplia venda de planos de saúde para pets e aposta no digital

Após fase-piloto, a Petz leva serviço de saúde animal para 43 lojas e estreia no e-commerce em 18 de agosto, mirando fidelização de clientes e maior ocupação de clínicas próprias.

A Pet Center Comércio e Participações S.A. (BOV:PETZ3) deu um passo estratégico para reforçar sua presença no segmento de serviços veterinários. Após meses de testes, a companhia expandiu a venda de seus planos de saúde para animais de estimação para 43 lojas e confirmou que a oferta chegará ao canal online a partir de 18 de agosto.

Segundo a diretora financeira Aline Penna, a iniciativa começou com um programa interno para funcionários, avançou para duas lojas e agora entra em fase de escalabilidade com o digital. “O próximo passo é o online, onde o potencial de crescimento é maior”, afirmou.

O modelo é verticalizado, com atendimento exclusivamente nas clínicas e hospitais próprios da Petz. Isso permite otimizar a estrutura já existente, diluir custos fixos e aumentar a ocupação da capacidade instalada. Os planos variam entre R$ 200 e R$ 300 por mês, dependendo do perfil do animal.

O movimento complementa estratégias de fidelização como o programa Clubz, que oferece benefícios escalonados e versões pagas. Segundo Penna, o plano de saúde tende a elevar o tíquete médio e a recorrência, já que tutores com cobertura acabam concentrando suas compras e atendimentos na rede.

A concorrência no setor é acirrada: um dos principais rivais é líder em planos de saúde, mas atua majoritariamente sem lojas físicas. A Petz vê nisso um diferencial competitivo, por já contar com infraestrutura própria.

No pregão da sexta-feira (08/08), as ações PETZ3 encerraram cotadas a R$ 4,25, estáveis em relação ao dia anterior. Nas últimas 52 semanas, o papel oscilou entre R$ 3,43 e R$ 5,92, e o mercado deverá avaliar o impacto dessa expansão nas próximas sessões.

A Petz é uma das maiores redes de pet shops do Brasil, com atuação em produtos, serviços veterinários e programas de fidelização. Concorrentes incluem Cobasi, Petlove e grupos regionais.

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