O EBITDA (lucros antes de juros, impostos, depreciação e
amortização) também apresentou evolução, atingindo o montante
recorde de R$ 102,8 milhões no ano de 2019, um crescimento de 26,2%
na comparação com 2018. Somente no 4T19, foram R$ 29,3 milhões de
EBITDA, o que representa um aumento ainda maior, de 62,5% frente ao
mesmo período do ano anterior. Já o Lucro Líquido da Companhia
atingiu de R$ 26,8 milhões em 2019. Os resultados possibilitaram a
distribuição de R$ 10,6 milhões aos acionistas na forma de Juros
Sobre o Capital Próprio (JCP), um payout de 39,3% sobre o lucro do
exercício.
Entre as conquistas destacadas pela empresa está a assinatura de
novos contratos em todas as Divisões de Negócios, além da expansão
dos serviços prestados em acordos já vigentes. “Reafirmando a
característica do modelo de negócio da CSU como uma prestadora de
serviços one-stop-shop, no ano de 2019, conseguimos aproveitar as
oportunidades de cross-sell e up-sell entre as Divisões. Também
obtivemos êxito em renovações contratuais e na conquista de novos
clientes”, explica o Diretor de Relações com Investidores da CSU,
Ricardo Ribeiro Leite.
Brascard, Caruana, Digimais, Valid Certificadora Digital,
Santander, iFood, AirFox, Tok&Stok e Unidas são as companhias
que entraram para a lista de clientes da CSU no ano de 2019. Para
atender esses e os demais contratos, a CSU investiu R$ 50,7 milhões
ao longo do ano para o desenvolvimento de novas soluções e
implantação de sistemas.
Divisões de Negócio
A CSU.CardSystem, Divisão especializada no processamento de
meios eletrônicos de pagamento, encerrou o ano com 22,7 milhões de
cartões cadastrados, crescimento de 15,8% em relação a 2018, com
2,8 milhões de cartões adicionados à base em 2019. A Divisão segue
ampliando o seu portfólio com produtos como os cartões digitais e
virtuais (sem necessidade de cartão físico), as wallets de
pagamento – compatíveis com Samsung Pay, Android Pay e também Apple
Pay – os dispositivos vestíveis de pagamento (wearables), além de
produtos como os pagamento via QR Code e os cartões contactless,
com plataformas que trazem a segurança e a confiança demandadas
pelos clientes. “Para 2020, estamos investindo no crescimento do
mercado com as contas de pagamento e na evolução do ecossistema
brasileiro para o Sistema de Pagamentos Instantâneos”, afirma
Ricardo Ribeiro Leite.
A MarketSystem, Divisão provedora de soluções de marketing de
relacionamento e programas de fidelidade e incentivo, atingiu
recorde histórico. O volume financeiro transacionado na plataforma
OPTe+ alcançou R$ 283,2 milhões em 2019, um aumento de 15,9% no
comparativo anual. Além disso, foram 11 novos parceiros comerciais
adicionados à plataforma, nomes como Marisol, Lilica Ripilica, FOM,
Camicado e Lojas Renner.
Na CSU.Contact, responsável pelas operações de tele atendimento,
help desk, cobrança, back office, televendas e relacionamento com
clientes, o total de posições de atendimento faturadas apresentou
crescimento de cerca de 5,0% na comparação com o ano de 2018. A
Unidade tem obtido sucesso em seu posicionamento ao mercado como
provedora de serviços especializados para toda a jornada do
cliente, ofertando soluções tecnológicas e de robotização, que
resultam em aumento de produtividade e satisfação.
*Com informações de Investimentos e notícias
Sobre a CSU Cardsystem
(BOV:CARD3) é o código de negociação
na B3 (antiga BM&BOVESPA)
das ações ordinárias da CSU Cardsystem
S/A.
Criada em 1992, a CSU é empresa líder no
mercado brasileiro de prestação de serviços de alta tecnologia
voltados ao consumo, relacionamento com clientes, processamento e
transações eletrônicas, com soluções completas de programas de
cartões de crédito e meios de pagamento eletrônicos, gestão e
terceirização de data center, soluções customizadas
de loyalty, e-commerce, vendas, cobrança, crédito
e contact center.
Em seus mais de 20 anos de história, a companhia criou um modelo
de atuação, com soluções tecnológicas que integram e conectam
bancos, financeiras, varejistas, empresas de serviços e
consumidores em todo o país, possibilitando, além da flexibilidade
de customização de serviços, o acesso contínuo à novos mercados e o
pioneirismo no lançamento de produtos e soluções.
A CSU conta com cerca de 7 mil colaboradores,
localizados nas regiões de Recife, Belo Horizonte, São Paulo e
Alphaville. Atua com as unidades de negócio: a CSU
CARDSYSTEM, especializada na gestão e processamento de
meios eletrônicos de pagamento, a CSU
MARKETSYSTEM, que provê e integra soluções
de marketing direto para ações
de customer engagement, a CSU
CONTACT, que atua no segmento de contact
center, gerindo múltiplos canais de acionamento e
possibilitando o desenvolvimento de programas eficientes para
aquisição, recuperação, cobrança e atendimento a clientes e a sua
mais nova unidade, a CSU ITS, focada em
gestão e terceirização de data center.
Atuando de forma pioneira, a CSU foi a primeira
empresa do seu segmento a abrir capital na BM&FBovespa, em
2006, passando a integrar o mais elevado nível de governança
corporativa, o Novo Mercado, sob o código de negociação
CARD3.