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A Amil desembolsou R$ 5,5 milhões em tecnologias para facilitar a gestão do plano de saúde por parte dos usuários. Uma das apostas da operadora é um token que, por meio do envio de um código, permite ao cliente confirmar uma consulta ou exame.
Em um mês de testes, três milhões de códigos já foram gerados.
A outra é um simulador de coparticipação que mapeia especialistas e respectivos preços cobrados. Com o mote de “ampliar o poder de escolha”, a ferramenta da Amil pode terminar por incentivar usuários a escolher médicos que cobram menos, um velho sonho das operadoras de saúde.
Fonte: Estadão
