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O que acontece se houver uma violação de segurança em uma das maiores empresas de segurança cibernética? Seu par mais próximo se beneficia.
A violação de dados na Okta (NASDAQ:OKTA) no início deste ano não apenas prejudicou as informações de 2,5% dos clientes corporativos da empresa, como também conseguiu manchar a reputação da empresa de gerenciamento de identidade e acesso. Isso abre uma nova porta redirecionando os clientes para um dos maiores rivais de negócios da Okta — CyberArk Software, Inc. (NASDAQ:CYBR).
A Okta também é negociada na B3 através do ticker (BOV:O1KT34).
O Incidente Lapsus$
Para os não versados, na noite de 21 de março, a quadrilha do ransomware Lapsus$ revelou que havia obtido acesso a uma conta administrativa da plataforma de gerenciamento de identidades da Okta, colocando em risco os dados confidenciais de 366 clientes corporativos da empresa. No entanto, mais do que a violação, a reação da empresa a ela perdeu a confiança de muitos clientes existentes e potenciais.
O incidente da violação que ocorreu no subprocessador Sitel da Okta em janeiro, foi identificado no mesmo mês. Ações necessárias e investigações de acompanhamento também foram realizadas para garantir a segurança do sistema. No entanto, os clientes da Okta não foram notificados da violação até que a gangue do ransomware a declarasse. As alegações foram seguidas por uma divulgação da Okta aos seus clientes, que não incluiu muitos detalhes. Esta falta de comunicação não foi vista com bons olhos pelas empresas.
CyberArk mais à frente no radar do cliente?
O analista da Wells Fargo, Andrew Nowinski, acredita que essa má comunicação e falta de empatia e propriedade, que abalou a confiança dos clientes, provocará um bake-off (comparação entre tecnologias e escolha da melhor opção) no mercado. O analista acredita que a CyberArk, peer de gerenciamento de acesso de identidades, será a que mais se beneficiará com esse incidente.
“Embora a plataforma CyberArk provavelmente não tenha evitado a violação melhor do que a tecnologia Okta, acreditamos que o lapso de tempo entre quando a violação foi identificada (janeiro) e quando a violação foi divulgada aos clientes (março) poderia influenciar os clientes em direção à CyberArk”, disse Nowinski.
O analista estima que a CyberArk está bem posicionada para superar suas próprias expectativas de crescimento de receita de 17% no ano fiscal de 2022, se puder efetivamente atrair a multidão para si. Curiosamente, essa vantagem parece já ter sido incluída na avaliação atual da empresa.
Por que CyberArk?
Deve-se reconhecer que a violação não foi culpa da Okta. Subprocessadores de terceiros, como Sitel, que suportam atividades de atendimento ao cliente de uma empresa, tendem a ter sistemas de segurança mais fracos do que as próprias empresas clientes. Mesmo CyberArk emprega cerca de 12 subprocessadores que não incluem Sitel.
Além disso, Okta foi capaz de detectar e resolver rapidamente a vulnerabilidade. Portanto, não será justo dizer que o CyberArk teria se saído melhor do que o Okta em afastar o ransomware.
No entanto, é a lacuna entre a identificação da intrusão e a divulgação aos clientes que é o principal problema aqui.
Além disso, em um bake-off, o fato de que o lançamento da solução PAM (gerenciamento de acesso privilegiado) da Okta está atrasado, também deve aparecer. Nowinski espera que a solução chegue ao mercado em 2023 ou mais tarde.
O analista reiterou uma classificação Hold enquanto aumentava o preço-alvo de US$ 150 para US$ 170, apenas com base na posição de vantagem para a qual a CyberArk foi empurrada. Isso tudo graças ao descontentamento dos clientes da Okta.
Resultado final
Tudo dito, a CyberArk está se beneficiando da maior priorização da segurança cibernética em todos os setores. No entanto, como apontou Nowinski, ainda existe uma ameaça à empresa de Okta na área do PAM. No entanto, as esperanças estão atualmente em como a taxa de ganhos do cliente da CyberArk muda em resposta ao incidente de Okta.
Wall Street
A CyberArk desfruta de otimismo de consenso com uma classificação de consenso de compra forte com base em 15 Buy e 2 Hold. A previsão de ações da CYBR mostra uma alta de 17,26% em relação aos níveis de preço de abertura do mercado pré-quinta-feira, com um preço-alvo médio de US$ 199,35.
