A Victoria’s Secret (NYSE:VSCO) está levando seus negócios de beleza para a Amazon (NASDAQ:AMZN), marcando a primeira grande parceria da empresa de lingerie com outro varejista para vender seus produtos.
A Amazon também é negociada na B3 através do ticker (BOV:AMZO34).
Com o lançamento de sexta-feira (29), cerca de 120 produtos diferentes, incluindo fragrâncias de marca, loções, esfoliantes corporais e sabonetes líquidos estarão disponíveis em uma nova “vitrine” da Victoria’s Secret na Amazon, disse a empresa.
A intenção será expandir as ofertas ao longo do tempo, com base no que os clientes estão procurando, disse Greg Unis, CEO do negócio de beleza da Victoria’s Secret. E isso poderia eventualmente implicar a adição de alguns dos sutiãs, roupas íntimas e roupas de lounge da empresa, disse ele.
A mudança da Victoria’s Secret para o atacado é emblemática de uma dinâmica que muitos varejistas estão enfrentando hoje. Marcas que por anos operaram apenas vendendo diretamente aos consumidores – por meio de suas próprias lojas e em seus próprios sites – estão buscando parcerias com grandes varejistas como Target ou lojas de departamento como Nordstrom para também oferecer seus produtos.
Ao mesmo tempo, varejistas como Nike e Ralph Lauren, que investiram pesadamente no atacado, estão tentando reduzir a escala em uma tentativa de recuperar o controle sobre preços e lucros. Mas o consenso parece ser que algum atacado é melhor do que nenhum.
De acordo com a Unis, muitos compradores já estão visitando a Amazon em busca de itens de beleza da Victoria, como sua popular linha de fragrâncias Bombshell, apenas para encontrar uma ladainha de mercadorias vendidas por terceiros.
“A Amazon é um mercado livre e qualquer pessoa pode vender [lá]”, disse Unis em entrevista. “Sabíamos que havia um forte apetite apenas por estar atentos à gama de produtos que já estavam sendo vendidos.”
Logisticamente, ele acrescentou, também foi mais fácil para a Victoria’s começar com beleza em vez de roupas íntimas e roupas, porque não há um elemento de dimensionamento envolvido com loções e perfumes. “É um negócio muito mais fácil ir atrás rapidamente”, disse ele sobre os produtos de beleza.
As vendas de produtos de beleza totalizaram cerca de US$ 900 milhões no ano fiscal de 2021, representando cerca de 15% da receita total da empresa na América do Norte, de acordo com uma apresentação para investidores em junho. Cerca de 40% das transações de beleza ocorreram online.
Desde que a Victoria se separou da Bath & Body Works para se tornar uma empresa independente em agosto passado, ela buscou uma série de novas iniciativas para tentar aumentar as vendas e conquistar clientes. Investiu US$ 18 milhões para uma participação minoritária na popular marca de roupas de banho femininas Frankie’s Bikinis, e lançou uma marca de gênero neutro para pré-adolescentes chamada Happy Nation, que tem como alvo um público ainda mais jovem do que sua marca Pink.
A esperança é que um acordo com a Amazon possa levar o negócio de beleza da Victoria’s Secret a novos patamares. Atualmente, os clientes podem encontrar lojas de beleza em todas as lojas do varejista.
Com certeza, para vários varejistas, a estratégia de vender na Amazon nem sempre funcionou.
Empresas como Ikea, Nike, Birkenstock e PopSockets se afastaram da gigante do comércio eletrônico nos últimos anos. As empresas geralmente tentam fazer parceria com a Amazon para combater falsificadores e vendedores terceirizados não verificados. Mas isso também significa que eles perdem o acesso a certos dados do consumidor e, potencialmente, como suas marcas estão posicionadas no site da Amazon.
Ainda assim, a Unis de Victoria vê a gigante do comércio eletrônico como a melhor opção e o próximo passo sensato da varejista. Ele disse que é uma chance para a Victoria’s aumentar o reconhecimento de sua marca em beleza, que ainda é “relativamente baixa” em comparação com sua lingerie.
“Estamos expandindo nosso universo de consumidores”, disse. “E do jeito que montamos a loja no site da Amazon, quase parece uma extensão do nosso próprio site direto ao consumidor”.