O Crypto.com foi catapultado para o centro das atenções mais uma vez depois que um acidente depositou na conta de uma cliente mais de US$ 10 milhões. Esta não é a primeira vez que as exchanges de criptomoedas enviariam aos usuários a quantia errada por acidente, mas uma coisa que se destaca nesse caso é quanto tempo levou para a empresa perceber seu erro e, quando o fez, o dinheiro estava muito longe.

Como isso aconteceu

Um relatório do Herald Sun na Austrália disse que a mulher australiana que recebeu o dinheiro é conhecida como Thevamanogari Manivel. Segundo eles, Manivel esperava um reembolso de US$ 100 em maio de 2021, quando um erro a faria acabar com mais de US$ 10 milhões. Outras inspeções mostraram que quem havia processado o reembolso havia cometido o erro de preencher o número de telefone de Manivel no lugar do reembolso real de US$ 100.

A australiana precisava de US$ 10.474.143 em sua conta. Isso aconteceu em maio, e a empresa percebeu o erro uns bons sete meses depois, em dezembro de 2021. Manivel não havia notificado a exchange de criptomoedas sobre o erro e passou a gastar o dinheiro.

Uma auditoria realizada na exchange de criptomoedas no final do ano descobriu o erro e a Crypto.com se moveu para recuperar o dinheiro. No entanto, quando verificaram as contas de Manivel, a maior parte do dinheiro havia sumido e transferido para contas diferentes.

Como a Crypto.com está lidando com isso

A Crypto.com prontamente tomou medidas legais contra Manivel assim que souberam do erro. Investigações posteriores descobriram que Manivel havia realmente enviado US$ 430.000 para a conta de sua filha e havia comprado uma casa de luxo de US$ 1,35 milhão com 5 quartos e 4 banheiros.

No entanto, parece que Manivel esperava que a empresa viesse atrás dela pelo dinheiro, pois o registro da casa havia sido transferido para a irmã de Manivel, Thilagavathy Gangadory, que reside na Malásia. No total, Manivel havia removido US$ 10,1 milhões da conta, deixando apenas uma pequena parte em sua conta.

Os esforços da Crypto.com para fazer com que Manivel devolvesse o dinheiro foram inúteis, e agora eles foram atrás da Sra. Gangadory. Depois que Gangadory não apareceu no tribunal, o juiz James Dudley Elliot ordenou que a casa de luxo fosse vendida e que Gangadory deveria devolver à exchange de criptomoedas US$ 1,35 milhão com juros de US$ 27.369. No entanto, o juiz Elliot sustenta que Gangadory sempre poderia contestar isso para “anular o julgamento”.

Não há menção do paradeiro de Manivel ou se a Crypto.com conseguiu entrar em contato com ela. A exchange havia pedido para congelar a conta de Manivel, mas agora a maior parte do dinheiro já foi embora.

Com informações de Bitcoinist