A JPMorgan Chase & Co. (NYSE:JPM) tem proporcionado a seus clientes corporativos uma notável redução de até 90% no trabalho manual através de sua ferramenta de gestão de fluxo de caixa baseada em inteligência artificial, aproximando o banco da implementação de taxas por esse serviço avançado.

A JPMorgan Chase também é negociada na B3 através da BDR (BOV:JPMC34).

Tony Wimmer, líder de dados e análises na divisão de pagamentos no atacado do JPMorgan, destacou o compromisso contínuo do banco com o aprimoramento desta solução, que já atraiu aproximadamente 2.500 clientes desde seu lançamento há um ano.

Esta ferramenta, denominada Cash Flow Intelligence, oferece às tesourarias corporativas capacidades avançadas de análise e previsão de fluxos de caixa, despertando um interesse substancial entre os usuários atuais que, por enquanto, acessam o serviço gratuitamente. No entanto, Wimmer indicou que o JPMorgan está explorando a possibilidade de começar a cobrar pelo uso desta solução inovadora.

Em um cenário onde os maiores bancos globais estão cada vez mais recorrendo à inteligência artificial para otimizar a produtividade e minimizar custos, o CEO do JPMorgan, Jamie Dimon, sugeriu que a adoção de tais tecnologias poderia futuramente reduzir a jornada de trabalho para apenas 3,5 dias por semana. Com a meta inicial de gerar um “valor de negócio” de um bilhão de dólares através da IA em 2023, o JPMorgan elevou essa projeção para 1,5 bilhão de dólares durante seu dia do investidor em maio.

Wimmer enfatizou a complexidade e a necessidade de julgamento humano na previsão de fluxos de caixa, sugerindo que a combinação de capacidades humanas e máquinas continuará sendo essencial. Embora a ferramenta tenha facilitado uma significativa redução do trabalho manual na categorização e análise de fluxos de pagamento para alguns clientes, decisões críticas de gestão de liquidez ainda requerem intervenção humana.

Com uma equipe de 250 a 300 especialistas, incluindo cientistas e engenheiros de dados, Wimmer e seu grupo trabalham para desenvolver soluções personalizadas para clientes, aproveitando os dados dos 10 trilhões de dólares em pagamentos processados diariamente pelo JPMorgan. Entre as diversas áreas de enfoque, as projeções de fluxo de caixa se destacam como uma prioridade para Wimmer, que dedica grande parte de seu tempo a essa função.