A Intuit Inc. (NASDAQ:INTU) divulgou resultados fiscais do terceiro trimestre que superaram as estimativas, impulsionados pelo aumento da receita e dos lucros. No entanto, apesar desse desempenho positivo, as ações da empresa caíram, refletindo as preocupações dos investidores com a perda de clientes que optaram pelo serviço gratuito do TurboTax.

A Intuit Inc. também é negociada na B3 através da BDR (BOV:INTU34).

A receita do terceiro trimestre fiscal atingiu US$ 6,74 bilhões, um aumento de 12% em relação ao ano anterior, superando as estimativas dos analistas. O lucro por ação também ultrapassou as projeções, alcançando US$ 9,88.

Embora a Intuit tenha direcionado seu software TurboTax para clientes com situações fiscais mais complexas, o número de clientes de baixo custo diminuiu. A empresa perdeu cerca de um milhão de usuários que utilizavam o TurboTax gratuitamente, totalizando dez milhões este ano.

Durante uma teleconferência de resultados, os executivos foram questionados sobre as implicações dessa perda de clientes, com alguns analistas expressando preocupações sobre a competição por clientes de baixo custo.

O CEO da Intuit minimizou a importância dessa base de clientes, destacando o aumento da participação entre os usuários que tradicionalmente contratam um contador. No entanto, a queda nas negociações após o anúncio dos resultados indica a preocupação dos investidores com o impacto dessa perda de clientes.

Além disso, a empresa anunciou a saída do CEO da Credit Karma, o que pode gerar mais instabilidade. Embora as vendas da unidade QuickBooks tenham apresentado um crescimento sólido, a Intuit enfrenta desafios em outras áreas, como o fechamento do aplicativo Mint e a integração do Credit Karma.

Apesar das preocupações dos investidores, a Intuit projeta uma receita US$ 3,1 bilhões para o próximo trimestre, acima das expectativas dos analistas. No entanto, as perspectivas para o lucro por ação de US$ 1,80 a US$ 1,85 por ação ficaram abaixo das expectativas do mercado de US$ 1,93.