Cemig está próxima de alcançar os 150 MWm no segmento varejista do Mercado Livre de Energia
17 Março 2025 - 4:27PM
ADVFN News
A Câmara de Comercialização de Energia Elétrica (CCEE) informou
que a Cemig está próxima de alcançar os 150 MWm (megawatts médios)
no segmento varejista do Mercado Livre de Energia. Até janeiro de
2025, o volume acumulado foi de 148,3 MWm.
Em relação ao mês anterior, a Cemig (BOV:CMIG3) (BOV:CMIG4) teve
um crescimento de 21,85% tendo um incremento de 26,6 MWm no
segmento varejista. Em janeiro, a CCEE registrou a migração de
3.018 clientes para o Mercado Livre de Energia Líder no Mercado
Livre desde o início da década de 2000, a Cemig tem um market
shared de mais de 15% no segmento atacadista.
Com a ampliação para todos os clientes do Grupo Tarifário A,
atendidos em média e alta tensão, a companhia lançou o primeiro
e-commerce do Brasil no setor (ou no segmento), por meio do site
energialivre.cemig.com.br. Essa plataforma permite aos clientes
realizar simulações e até efetuar a contratação de forma totalmente
online.

De acordo com o superintendente de Relacionamento com o Cliente
Varejista da Cemig, Eduardo Lima Resende, a tradição e
credibilidade da Cemig e as soluções oferecidas aos clientes em um
mercado tão disputado são fundamentais para a companhia manter-se
na liderança.
Com a abertura do Mercado Livre de Energia para todos os
clientes do grupo A, percebemos que a experiência do cliente
precisava ser repensada e modernizada. Passamos a enxergar os
clientes como parceiros estratégicos e que deveriam ser o foco de
nossa atuação neste mercado”, afirmou.
“Esse novo cenário incentivou o investimento em tecnologias
digitais, a criação de canais de comunicação mais integrados e o
fortalecimento do papel dos gerentes de conta, que passaram a atuar
como consultores especializados e servirem como um guia para o
cliente durante todo o processo de mudança do mercado cativo para o
Mercado Livre de Energia. O objetivo era transformar a jornada do
cliente, tornando-a mais fluida, transparente e alinhada com as
expectativas de um mercado
dinâmico”, completou.
Informações Grupo CMA
CEMIG PN (BOV:CMIG4)
Gráfico Histórico do Ativo
De Fev 2025 até Mar 2025
CEMIG PN (BOV:CMIG4)
Gráfico Histórico do Ativo
De Mar 2024 até Mar 2025