Serviço de banda larga mostra primeiro recuo em dois anos, aponta BTG Pactual

De acordo com os dados do mercado brasileiro de banda larga em novembro, o BTG Pactual aponta em relatório duas tendências importantes para o setor: a primeira mostra um aumento dos desligamentos do serviço, seguido pela primeira queda na penetração do produto no mercado local. 

No texto, o banco de investimentos detalha que o desempenho da Telefônica no mesmo mês também foi negativo, com a GVT marcando seu pior nível desde o início da série histórica do segmento medida pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) em 2014. Para os analistas do BTG, três fatores principais influenciaram esse resultado: a decisão da empresa de limpar sua base com a remoção de clientes não rentáveis; uma mudança na política de cancelamento dos serviços da GVT, que ficou mais restrita, e um aumento dos custos dos clientes, que foram relacionados no relatório com a desvalorização do real.

Em novembro último, a penetração do mercado de banda larga caiu para 38,3% em novembro, ante 38,4% em outubro. Embora seja um decréscimo marginal, este foi o primeiro movimento de recuo em dois anos. Além disso, quando comparada com outros mercados emergentes ou mais desenvolvidos, a penetração do setor ainda é considerada pequena, o que sugere que ainda há espaço para um crescimento adicional no país.

Do lado positivo, o documento também aponta que São Paulo, em base anual, continua a apresentar resultados expressivos. Fora do Estado paulista, a TIM segue com boa cobertura, apesar do seu serviço estar num nicho pequeno: banda larga super-rápida. Já a Oi, segundo o BTG, continua a perder clientes para todos os concorrentes, principalmente para a Net.

Banda larga x TV paga

Apesar das baixas, a banda larga continua mais resistente do que a TV paga no Brasil. Como justificativa, os analistas Carlos Sequeira, Fabio Levy e Bernardo Teixeira afirmam que os consumidores veem a TV como um serviço mais fácil de ser substituído pelos vídeos online ou que pode ser simplesmente descartado, se necessário.