A Snap Inc (NYSE:SNAP) atraiu mais de 3 milhões de usuários para seu serviço de assinatura Snapchat+, uma oferta de US$ 3,99 por mês que fornece acesso antecipado a recursos como seu novo chatbot de inteligência artificial.

A Snap Inc também é negociada na B3 através do ticker (BOV:S1NA34).

O crescimento superou as expectativas da empresa e inclui a adição de cerca de um milhão de usuários pagantes nas últimas 11 semanas, disse a Snap na quarta-feira em seu encontro anual de parceiros, realizado em sua cidade natal, Santa Monica, Califórnia. O serviço foi lançado no ano passado, mas ganhou um impulso em fevereiro, quando a empresa adicionou acesso exclusivo a um chatbot , chamado My AI, que é alimentado pela tecnologia GPT da OpenAI.

“Nunca esperávamos que pudéssemos crescer para 3 milhões de assinantes”, disse o CEO da Snap, Evan Spiegel, em entrevista. “O que vemos essencialmente é que, quando lançamos novos recursos, isso deixa mais pessoas empolgadas em se inscrever ou experimentar o Snapchat+. Definitivamente, vimos um bom momento com o My AI.”

A Snap em breve abrirá os recursos do My AI para todos os usuários – não apenas para assinantes, disse a empresa na quarta-feira (14).

Spiegel disse no evento que sua “meta de médio prazo” é que o Snapchat+ alcance 10 milhões de usuários. O progresso até agora sugere que o Snap está avançando em uma área desafiadora para as empresas de mídia social: fazer com que os usuários paguem.

No Twitter, o proprietário Elon Musk tem lutado para atrair assinantes para o serviço Blue da empresa. Enquanto isso, a Meta Platforms Inc. começou a testar um pacote de assinaturas no Instagram e no Facebook em fevereiro e ainda não divulgou os números de usuários pagos.

Os clientes também podem obter o serviço Snapchat+ por meio da plataforma +play da Verizon Communications Inc. Além de oferecer os recursos de IA, a assinatura permite que os usuários personalizem a aparência do aplicativo.

Como seus pares de mídia social, o Snap está procurando compensar uma desaceleração na receita de anúncios. O crescimento geral das vendas da empresa estagnou no final do ano passado e a receita deve cair no primeiro semestre de 2023.

A Snap está lidando com a crise cortando empregos e selecionando projetos que não são mais vistos como prioridade. Isso significa reorientar os esforços que aumentam o número de usuários e a receita, bem como a tecnologia de realidade aumentada.

A Snap lançou o Snapchat+ em junho, disponibilizando-o para vários países, incluindo EUA, Reino Unido, Alemanha e Emirados Árabes Unidos. Mesmo com o crescimento recente, continua sendo uma pequena parte da receita da Snap – e de sua base de usuários.

Por cerca de US$ 4 por mês, 3 milhões de usuários gerariam menos de US$ 150 milhões. A Snap registrou uma receita total de US$ 4,6 bilhões no ano passado e tem 750 milhões de usuários.

A empresa também está considerando maneiras de seus usuários ganharem dinheiro com o aplicativo. Agora, todos os usuários com 18 anos ou mais podem postar histórias no Snapchat publicamente. O objetivo é tornar mais fácil se tornar um criador e acumular seguidores no aplicativo. Para atrair mais desses tipos de usuários, o Snap disse que dará aos criadores selecionados uma redução na receita se os anúncios forem exibidos entre as postagens do Stories.

Por Bloomberg/Alex Barinka