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Andy Jassy reformula a gestão e cultura da Amazon com foco na eficiência

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Andy Jassy, CEO da Amazon (NASDAQ:AMZN), anunciou uma série de mudanças para melhorar a eficiência da empresa, eliminando camadas de gestão e exigindo que os funcionários retornem ao escritório cinco dias por semana a partir de janeiro. De acordo com a Bloomberg, a decisão visa reverter a crescente burocracia que, segundo ele, tem dificultado a tomada de decisões rápidas e inovadoras na gigante do comércio eletrônico e computação em nuvem.

A Amazon também é negociada na B3 através da BDR (BOV:AMZO34).

O memorando enviado por Jassy destacou como a empresa se distanciou de sua mentalidade original de startup, com reuniões desnecessárias e múltiplos níveis de aprovação que atrasam as operações. Ele observou que pré-reuniões para outras reuniões têm se tornado uma prática comum, o que inibe a agilidade necessária em um ambiente de rápido crescimento como o da Amazon. A intenção é devolver à Amazon a capacidade de operar de forma mais fluida e eficiente.

Além de cortar a burocracia, Jassy determinou que todas as unidades da empresa aumentem a proporção de funcionários individuais para gerentes em 15% até março de 2025. Essa mudança visa garantir que os colaboradores tenham mais autonomia e que as decisões sejam tomadas mais rapidamente, sem depender de múltiplas camadas de revisão.

Outra iniciativa importante anunciada é a criação de uma linha direta onde os funcionários podem reportar processos desnecessários ou ineficientes, ajudando a identificar áreas que precisam de ajustes. Isso visa promover um ambiente de trabalho mais colaborativo e orientado para resultados, com menos foco em burocracia e mais em inovação contínua.

As mudanças também afetam a política de trabalho remoto da Amazon. Antes, os funcionários de escritório podiam comparecer apenas três dias por semana, mas agora a empresa exige a presença física durante toda a semana de trabalho. Exceções serão feitas apenas para casos específicos, já aprovados pelos gestores, e os funcionários têm alguns meses para se ajustar à nova política.

Apesar da resistência inicial de alguns funcionários, que argumentaram que a Amazon não demonstrou como o trabalho presencial seria mais eficiente, Jassy enfatizou que manter uma cultura forte requer esforço constante. Para ele, a proximidade física é essencial para resolver problemas complexos e garantir uma colaboração eficiente entre as equipes.

A nova política de retorno ao escritório terá impacto significativo em cidades onde a Amazon opera, como Seattle, Arlington e Austin, onde a empresa é uma grande empregadora. Com o fim da flexibilidade no trabalho remoto, é esperado um aumento considerável no movimento nas áreas centrais dessas regiões, reforçando a presença da Amazon nas comunidades locais.

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