A startup de inteligência artificial Bridgewise, sediada em Tel Aviv, recebeu autorização do regulador financeiro de Israel para lançar um chatbot que fornece conselhos sobre compra e venda de ações. O chatbot, chamado Bridget, será lançado no final deste mês em parceria com o Israel Discount Bank, um dos principais bancos do país. A empresa também planeja expandir o serviço para a plataforma de investimentos de um segundo banco israelense nos próximos meses.
Este avanço representa um marco significativo e controverso no uso da IA generativa no setor financeiro. Embora instituições financeiras globais tenham adotado chatbots para pesquisa e atendimento ao cliente desde o lançamento do ChatGPT pela OpenAI, os reguladores têm sido cautelosos quanto aos riscos de implementar essa tecnologia para investidores de varejo. Preocupações incluem a possibilidade de a IA desestabilizar os mercados financeiros se usada amplamente em investimentos.
Autoridades como Gary Gensler, presidente da Securities and Exchange Comission (SEC) dos EUA, alertaram recentemente sobre o potencial de crises financeiras caso muitos corretores e gestores de fundos dependam “do mesmo modelo, do mesmo algoritmo, dos mesmos dados”. O Banco Central Europeu também expressou preocupações de que o uso limitado de sistemas de IA para decisões de investimento possa levar a “comportamento de manada ou bolhas” nos mercados.
O regulador israelense concedeu a aprovação com várias restrições para mitigar esses riscos. Entre as condições, o chatbot não pode oferecer conselhos “específicos para o usuário” ou envolver-se em conversas que possam ser interpretadas como “aconselhamento pessoal”. Além disso, a empresa deve possuir uma licença de investimento, ser remunerada por meio de taxa fixa em vez de comissões baseadas no desempenho e cumprir regras básicas para evitar conflitos de interesse.
Fundada em 2019, a Bridgewise utiliza inteligência artificial treinada em dados históricos combinados com notícias em tempo real para fornecer análises de investimento a corretoras, consultores de patrimônio e bolsas de valores, incluindo a Nasdaq e a Bolsa de Valores de Tel Aviv. De acordo com o CEO Gaby Diamant, o desenvolvimento do chatbot levou anos e passou por extensos testes para garantir a precisão das recomendações.
Os investidores poderão usar o Bridget para obter recomendações sobre milhares de ações, fazendo perguntas como se devem vender ações de uma empresa específica ou quais são as principais recomendações de compra no setor de semicondutores. Em testes realizados com uma versão beta, o chatbot forneceu prontamente listas de empresas recomendadas, acompanhadas dos motivos para cada sugestão.
Diferentemente de chatbots de uso geral como o ChatGPT, que evitam dar recomendações de investimento, o Bridget está projetado para oferecer orientações mais direcionadas, embora inclua avisos sobre as limitações do serviço. A Bridgewise também está desenvolvendo atualizações que incluem previsões de preços de ações a 12 meses, transcrições de teleconferências de resultados e a criação de portfólios temáticos personalizados. Além disso, a empresa planeja lançar um serviço para investidores de varejo em uma plataforma de negociação no Brasil, estando em diálogo com reguladores locais para esse fim.