Em um anúncio surpresa durante a teleconferência, o diretor financeiro Brett Tighe também revelou uma previsão completa para o ano fiscal de 2024. A maioria das empresas de software evita tais práticas em meio à incerteza sobre as condições macroeconômicas. Ele disse que os executivos da Okta almejam lucros ajustados para o ano inteiro, com receita de US$ 2,13 bilhões a US$ 2,15 bilhões. Os analistas esperavam, em média, perdas ajustadas de 30 centavos por ação sobre vendas de US$ 2,3 bilhões, superando amplamente as projeções de lucro, mas também abaixo das expectativas de vendas em mais de US$ 100 milhões.

As ações subiram até 18% nas negociações após o expediente imediatamente após a divulgação dos resultados, mas esses ganhos diminuíram visivelmente para um nível estável de 12% depois que Tighe anunciou a perspectiva aos analistas na teleconferência. Eles caíram 76% até agora este ano, em comparação com um declínio de 27% do Nasdaq Composite Index COMP.

Em entrevista exclusiva ao MarketWatch antes da teleconferência da empresa, o presidente-executivo e cofundador da Okta, Todd McKinnon, disse que a empresa não está fornecendo nenhuma previsão para além de 2024 devido à incerteza no ambiente macro.

“Estamos pensando em uma suposição bastante conservadora de que o macro vai piorar antes de melhorar, então isso é definitivamente levado em consideração no guia”, disse McKinnon.

Em uma nota mais positiva, McKinnon disse que o desgaste dos representantes de vendas foi o menor dos últimos trimestres, após um pico no último trimestre. Okta também anunciou que Susan St. Ledger, presidente de operações de campo em todo o mundo, está se aposentando e McKinnon assumirá suas funções interinamente.

“O que fizemos nos últimos seis meses é o que muitas empresas estão fazendo, desacelerando contratações, reavaliando imóveis, dobrando as coisas que sabemos serem de alto valor. E algumas das coisas que talvez tenham menos valor, estamos fazendo menos, então é daí que vemos a lucratividade”, disse McKinnon ao MarketWatch.

Muito disso vem da luta da empresa em combinar a força de vendas da Okta com representantes de vendas adquiridos na aquisição da plataforma de identidade Auth0 em maio de 2021 (pronuncia-se “Auth Zero”), que é mais focada em vendas diretas ao usuário do que no foco corporativo da Okta.

“O problema nunca foi que não tínhamos vendedores talentosos”, disse McKinnon ao MarketWatch. “O problema é que não os capacitamos e esclarecemos as coisas com eles.”

“Ainda temos trabalho a fazer”, disse McKinnon. “Não achamos que resolvemos isso depois de um trimestre de uma tendência positiva, mas acho que é um progresso.”

“O maior fator: realmente fizemos um trabalho muito melhor esclarecendo os produtos e o posicionamento e dizendo que temos duas nuvens: temos Workforce Identity Cloud e Customer Identity Cloud e é muito claro o que vender e quando”, disse ele.

A Okta registrou prejuízo de US$ 208,9 milhões no terceiro trimestre, ou US$ 1,32 por ação, em comparação com prejuízo de US$ 221,3 milhões, ou US$ 1,44 por ação, no mesmo período do ano anterior. Depois de ajustar as despesas de remuneração com base em ações e outros itens, a empresa reportou resultados de equilíbrio por ação, em comparação com uma perda de 7 centavos por ação no mesmo período do ano anterior. A receita aumentou para US$ 481,4 milhões, de US$ 350,7 milhões no trimestre do ano anterior.

Os analistas previam uma perda ajustada de 24 centavos por ação sobre receita de US$ 465,4 milhões, com base na previsão da empresa de uma perda de 24 centavos a 25 centavos por ação sobre vendas de US$ 463 milhões a US$ 465 milhões.

Para o ano atual, a Okta prevê uma perda ajustada de 27 centavos a 26 centavos por ação, com receita de cerca de US$ 1,84 bilhão, em comparação com a previsão de Wall Street de 73 centavos por ação, com receita de US$ 1,82 bilhão.

Com informações de MarketWatch