Atualmente um escritório central na cidade de São Paulo funciona como a sede de inteligência da companhia, que mantém suas áreas de Presidência, Marketing, Vendas, Novos Negócios e o CEAC (Centro Estrela de Atendimento ao Consumidor), em um moderno e arrojado escritório.
A Estrela começou a produzir brinquedos e jogos no interior de São Paulo, na cidade de Itapira, em julho de 2003. Essa unidade da Estrela está instalada numa área de 130 mil m2, distribuídos entre linha de montagem, depósito, administração e área de apoio (refeitório e vestiários). Esta fábrica faz parte do...
Atualmente um escritório central na cidade de São Paulo funciona como a sede de inteligência da companhia, que mantém suas áreas de Presidência, Marketing, Vendas, Novos Negócios e o CEAC (Centro Estrela de Atendimento ao Consumidor), em um moderno e arrojado escritório.
A Estrela começou a produzir brinquedos e jogos no interior de São Paulo, na cidade de Itapira, em julho de 2003. Essa unidade da Estrela está instalada numa área de 130 mil m2, distribuídos entre linha de montagem, depósito, administração e área de apoio (refeitório e vestiários). Esta fábrica faz parte do projeto de expansão da companhia que também possui outras duas unidades: em Três Pontas – MG e Ribeirópolis – SE.
A fábrica de Três Pontas, no sul de Minas Gerais, conta com 13,2 mil m2, em um terreno de 100 mil m2, e dobrou a oferta de empregos na região. A inauguração da segunda maior unidade da companhia no país ocorreu em janeiro de 2004. A implantação desta unidade completa a estratégia da empresa que, com maior competitividade, objetiva crescer em exportações e ampliar as vendas ao mercado interno.
ISO 9001:2000
Em 1982, a Manufatura de Brinquedos Estrela S.A. fez a adequação do seu Sistema de Qualidade às Normas ISO 9001, recebendo o certificado de Sistema de Qualidade no. CE-SIQ-008/93, tornando-se a primeira empresa do ramo de brinquedos a receber este certificado. ISO 9002 é um sistema de qualidade, modelo para garantia da qualidade em produção, instalação e serviços.
A Estrela conseguiu este certificado de qualidade por meio da implantação de todas as normas NBR ISO 9001, ABNT-ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS; de acordo com a auditoria de certificação por empresas certificadoras e auditorias periódicas após a certificação.
Dessa forma, com a posse desse certificado, a Estrela assegura aos clientes a confiabilidade de qualidade dos produtos e serviços, além de gerar maior credibilidade junto aos fornecedores, visando expansão de mercado, competitividade e, mantendo sob equilíbrio os fatores técnicos, administrativos e humanos. Quando aos funcionários, gera qualidade nos serviços, com treinamento, responsabilidade e envolvimento de toda equipe.
Política de Qualidade
Todos os funcionários a empresa devem trabalhar com o propósito permanente de alcançar:
A satisfação do consumidor;
O desenvolvimento das pessoas;
A formação do preço competitivo;
A parceria com fornecedores internos e externos;
A busca constante pela melhoria.
O Sistema de Qualidade visa estabelecer, documentar e implementar as atividades que influem na qualidade dos produtos da Manufatura de Brinquedos Estrela S. A. e identificar os responsáveis pela execução e verificação das mesmas. Para que isso ocorra os procedimentos que fazem parte do Sistema da Qualidade garantem a abrangência e o grau de detalhamento, levando-se em conta a complexidade e método de trabalho, assim como habilidade e conseqüentemente treinamentos necessários para os envolvidos no sistema.
Como a Portaria no. 47 de 13/03/92 do instituto Nacional de Metrologia e Normalização Qualidade Industrial (INMETRO) a Estrela decidiu fazer o credenciamento de seus Laboratórios na Rede Brasileira de Laboratórios de Calibração/Ensaios (RBCE) para poder realizar todos os ensaios previstos na norma de segurança do brinquedo NBR 11786, e garantir a qualidade de seus produtos.
Recebeu o Certificado de Entidade Credenciada no. CRLF-010/93.
Em 1993 a Estrela recebeu a Marca Nacional de Conformidade através da licença para o uso da marca no. AJ-BRI-001/93.
Tipos de Ensaios
• Físico e Mecânicos | • Químicos | • Elétricos | • Verificação de rotulagem
• Identificação do fabricante
Objetivos dos Ensaios
Preservar a integridade física da criança
O fabricante tem como obrigação perante a legislação de minimizar o risco através da NORMA citada acima. O produto deve ser adequado à determinada faixa etária para evitar risco de acidentes com o usuário do produto.http://www.estrela.com.br/sobre-a-estrela/
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